Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Bonjour Chris,
Merci pour votre m
essage. Je suis là pour vous aider. Il est possible que les fichiers ne soient pas supprimés parce qu'ils ont été déplacés vers la corbeille OneDrive, qu'ils soient toujours répertoriés comme « en ligne uniquement » ou que la synchronisation soit interrompue.
Pourriez-vous me dire si vous utilisez OneDrive Professionnel ou Personnel ?
Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Pour supprimer un fichier de votre ordinateur tout en le conservant sur OneDrive
Activer les fichiers à la demande
Faites un clic droit sur l'icône OneDrive dans la barre d'état système, près de la date et de l'heure. Sélectionnez « Paramètres », ce qui ouvrira la fenêtre « Paramètres OneDrive ». Sur le côté gauche, cliquez sur « Synchronisation et sauvegarde », puis sur « Paramètres avancés ».
Dans la section « Fichiers à la demande », cochez la case « Télécharger tous les fichiers », puis cliquez sur « OK » pour enregistrer vos paramètres.
Une fois les fichiers à la demande activés, vous devriez pouvoir libérer de l'espace sur votre
ordinateur en suivant ces étapes :
Supprimer des fichiers de votre ordinateur :
Accédez au dossier ou au fichier que vous souhaitez supprimer de votre ordinateur tout en le conservant dans le cloud. Faites un clic droit sur le dossier ou le fichier. Si l'option « Libérer de l'espace » n'apparaît pas lorsque vous faites un clic droit, vérifiez que les fichiers à la demande sont activés comme indiqué dans les premières étapes.
Pour plus d'informations, consultez cet article de Microsoft :
Tenez-moi au courant de l'évolution de la situation. Au plaisir de vous aider. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à me contacter.
Cordialement,
Jansher