Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Cher Niko VR,
Merci d'avoir contacté le support du forum Microsoft Q&A.
Je comprends que vous rencontrez un problème où la saisie de caractères spéciaux ou de chiffres dans Word sur votre tablette Samsung S10+ avec un clavier Samsung physique provoque un retard ou nécessite des pressions doubles sur les touches pour les lettres ou les espaces suivants. Ce comportement est probablement dû à un problème de compatibilité d'entrée au clavier entre le clavier physique et l'application Word sur Android.
Pour résoudre ce problème, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Testez dans une autre application Pour vérifier si le problème est spécifique à Word ou à l'ensemble du système :
- Essayez de taper dans Samsung Notes
- Si le problème ne se produit pas à cet endroit, il confirme qu'il est isolé à Word
**2. Vérifiez et mettez à jour l'application **Word
Assurez-vous que l'application Word est mise à jour vers la dernière version, car les mises à jour incluent souvent des correctifs de bogues pour des problèmes de saisie et de compatibilité.
- Ouvrez le Google Play Store
- Rechercher Microsoft Word
- Appuyez sur Mettre à jour si disponible
Une fois cette étape terminée, passez à la suivante.
**3. Changer la méthode **de saisie au clavier
Le changement de méthode de saisie au clavier peut aider à contourner le problème causé par la configuration par défaut.
- Allez dans Paramètres > Gestion générale > clavier physique
- Appuyez sur votre clavier Samsung
- Changez la disposition du clavier en Gboard ou une autre disposition disponible
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
4. Désactiver les raccourcis clavier dans Word
Certains paramètres de raccourci peuvent interférer avec le comportement de frappe normal.
- Ouvrir Word
- Appuyez sur les trois points (⋮) dans le coin supérieur droit
- Allez dans Paramètres > Avancé
- Désactivez tous les raccourcis clavier ou les options de correction automatique qui peuvent affecter la saisie
Meilleurs voeux**
Pierre | Modérateur du support Microsoft Q&A.**