One Note sur Ipadpro, quand je clique sur la touche entrée me renvoie au début de la page. Comment faire ? Même problème pour la touche retour arrière.

Bonjour,

J’ai déjà posé une question mais je n’ai plus de retour depuis un moment.

Lorsque j’utiliser One note sur iPhone ou iPad, lorsque j’appuie sur la touche « entrée » ou la touche « retour en arrière », le curseur de la souris repart au début de la page One note.

Cela se passe sur IPHONE 15 pro mise à jour IOS 18.4 et IPAD PRO IPAD OS 18.4. Ce problème est présent depuis avant ces versions, depuis 1 an déjà.

J’ai déjà désinstallé One Note et réinstallé, j’ai aussi déconnecté tous les comptes et reconnecté. Rien ne fonctionne.

J’ai la dernière version 16.95 de One Note.

Très important, ce problème est déjà survenu en 2018 et je crois il s’agissait d’un bug de l’application sur les IOS et IpadOS. Voici l’image de la question de 2018 portant sur le même problème.

Aussi, ce problème est déjà apparu et a été résolu. Il réapparaît en 2024, 2025. Cependant, personne ne prend ma question et y répond alors que j’ai identifié le problème. En 2018 le problème est arrivé. Il faut reprendre la conversation, lancer les mêmes actions.

S’il vous plaît.

Cordialement

Bonjour,

J’ai répondu à votre mail mais je n’ai pas eu de retour depuis une semaine.

Dois-je recréer une question ?

Bonjour,

Mon IPad est en IpadOs 18.4. La version one note est 16.95

Aussi, ce problème est déjà apparu en 2018 sur une autre conversation que vous pouvez consulter.

J’ai déjà tout fait avec One note désinstaller, réinstaller, nouveau bloc note… le problème persiste.

En 2018 le problème était le même.

Mon iPhone 15pro est également impacté sous ios18. 4. À l’époque, l’application a eu une mise à jour des développeurs pour faire disparaître le big.

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

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Salut Ram 974,

Merci pour votre réponse.

Veuillez également vous excuser pour le retard dans la réponse.

Je comprends que vous utilisez le dernier iPad Pro et, d’une manière générale, le matériel et les modèles d’iPad différents n’affectent pas le logiciel.

Je vous suggère de vérifier si la version système de votre iPad et la version système de OneNote correspondent à mon environnement. Cela peut vous aider à identifier le problème.

Par exemple, pour vérifier la version du système de l’iPad : Ouvrez Paramètres , >>> cliquez sur Général >>> À propos

Comment vérifier la version système de OneNote pour iPad : Ouvrez OneNote >>> Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit (l’icône d’engrenage) >>> Balayez vers le bas

Si votre environnement est le même que le mien et que le problème persiste, il peut s’agir d’un bug. Je vous suggère d’essayer de donner votre avis sur cette question. Vous pouvez vous référer aux étapes de vérification de la version du système OneNote pour trouver la fenêtre Envoyer des commentaires.

J’espère que les suggestions ci-dessus vous aideront d’une manière ou d’une autre.

Si vous avez de nouvelles découvertes, partagez-les avec moi dans ce fil.

Cordialement, Coco - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Bonjour,

Merci pour ton témoignage.

De mon coté c’est un iPad Pro. Peut être que c’est cela qui crée le bug ?

Quelqu’un d’autre a le meme problème ?