Achat du pack office 2024 sur un Mac, impossible de faire la mise à jour… Remboursement possible ?

Est-ce que ça concerne spécifiquement PowerPoint ? Quelle est exactement la version installée (voir en passant par le menu "PowerPoint" > "À propos de Microsoft PowerPoint") ?

S’il est bien question d’une version 16.89 elle est fonctionnelle sur Monterey. Ce qui n’empêche pas que tu auras des messages t’incitant à mettre à jour (on l’a vu sur ta capture d’écran).

Je n'arrive plus à remonter à nos précédents messages et je n'arrive pas à t'envoyer la capture écran.

J'ai cliqué sur ton lien, ça a installer le logiciel et au moment de le lancer ça me met le message comme quoi il faut installer microsoft 365. J'avais acheté office 2024 mais je n'ai jamais pu l'utiliser.

Est ce que ce serait mieux de payer l'abonnement à 99€ par an de microsoft 365 ?

Que faut-il comprendre ? Que cherches-tu à répondre et à quel moment as-tu ce message ?

Je n'arrive pas à répondre çe me met source d'image non valide... Merci pour ton aide !

En ce qui concerne PowerPoint, tu as apparemment téléchargé une version 2011, qui n'est évidemment pas compatible avec Monterey (d'où le panneau de stationnement interdit inversé). Il te faut supprimer l'application (dans le dossier /Applications) elle ne peut te servir à rien. Tu peux télécharger la version 16.89 de PowerPoint depuis ce lien , logiquement ça devrait suffire. Sinon, il faudra réinstaller l'ensemble...

Comme on le voit sur ta capture, les autres applications sont "à jour" en version 16.89, la dernière compatible avec Monterey et doivent être tout à fait opérationnelle. Tu les trouveras certainement dans ton dossier /Applications et tu peux les lancer d'un double-clic. L'incitation à mettre à jour macOS, c'est pour pouvoir bénéficier des nouvelles mises à jour mais, si ton Mac ne le permet pas, tu peux ignorer cette indication (même si elle est en rouge, il ne faut pas en avoir peur).