Impossible de lancer OneDrive sur mon Mac (macOS Big Sur 11.7.10) : il se lance et se ferme aussitôt, en boucle

Question

Impossible de lancer OneDrive sur mon Mac (macOS Big Sur 11.7.10) : il se lance et se ferme aussitôt, en boucle

Anonyme

Bonjour,

Je ne parviens pas à utiliser OneDrive sur mon Mac (macOS Big Sur 11.7.10) : OneDrive se lance et se ferme aussitôt, en boucle, cf. la capture vidéo au format GIF animé :

Précision : j'ai ré-installé la dernière version de OneDrive compatible avec mon Mac via App Store : il s'agit de la version 24.081.0421 (qui n'est pas la dernière, si j'ai bien compris) mais le problème persiste.

Merci d'avance pour votre aide.

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Anonyme

Effectivement, c'est étonnant qu'il t'ait été possible d'installer via le Mac App Store une version trop récente pour être fonctionnelle. La possibilité d'installer depuis les "achats" précédents sur l'App Store était justement la solution de contournement pour pouvoir disposer d'une version compatible.

Sinon, tu peux aussi essayer de récupérer une version précédente via Time Machine (ou autre solution de sauvegarde). Tu peux aussi essayer, après avoir quitté OneDrive, d'aller dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers et de supprimer les différents dossiers "OneDrive..." qui s'y trouvent :

Dans tous les cas, même avec une version compatible avec le système, ça ne garantit pas qu'on puisse récupérer toutes les fonctionnalités, voire même un fonctionnement. Il te reste toujours la possibilité de te connecter sur la version en ligne dans ton navigateur habituel...

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2 réponses supplémentaires

Answer 1

Anonyme

Merci pour ces précisions. Time Machine ne semble pas configuré sur ma machine, tant pis.

Au pire, j'utiliserai OneDrive en mode web, effectivement.

Autre option que je testerai peut-être : OpenCore Legacy Patcher (https://dortania.github.io/OpenCore-Legacy-Patcher/).

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Answer 2

Je viens de faire quelques recherches avec mon moteur de recherche préféré. Si je comprends bien, OneDrive n'est pas supporté pour macOS < 13 😭 :

> Vous devez exécuter macOS 13.0 ou version ultérieure. En savoir plus sur les mises à jour macOS.

Source :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/configuration-requise-pour-onedrive-cc0cb2b8-f446-445c-9b52-d3c2627d681e#ID0EBH=Mac

Ceci dit, c'est étonnant qu'Apple Store permette d'installer une version non supportée, non ?