Partage OneDrive

Question

Partage OneDrive

Anonyme

J'ai créé un lien de partage OneDrive, option "Toute personne disposant du lien peut modifier le contenu". Cependant, depuis peu, les personnes ayant ce lien ne peuvent plus ouvrir les fichiers Word et Excel notamment. Elles arrivent sur un message les obligeant à se connecter. Y a t'il un moyen de régler le problème ? Est-ce qu'il y a de nouvelles restrictions ?

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Salut Gaudin Lise,

Bienvenue dans la communauté Microsoft. Merci de prendre en charge les produits Microsoft.

Selon les instructions officielles, si le lien de partage pointe vers un dossier, vous devrez peut-être vous connecter avec votre compte Microsoft. Il va donc de soi que vous n’avez normalement pas besoin de vous connecter à votre compte pour vous authentifier lorsque vous partagez uniquement des fichiers ou des documents OneDrive.

Mais certains utilisateurs ont signalé à la communauté que même s’ils ne partageaient que des fichiers et non des dossiers, ils rencontraient toujours le même problème de devoir se connecter à leur compte. Vous n’êtes pas le seul à rencontrer ce problème.

D’après les informations dont nous disposons jusqu’à présent, l’équipe OneDrive n’a pas encore mis à jour cette note sur la fonctionnalité de partage, et il n’est pas certain qu’il y ait des mises à jour des stratégies associées pour le moment. Cependant, cela cause des désagréments dans de nombreux cas. En raison des ressources et des outils limités dont dispose la communauté pour enquêter sur le problème, pour cette étape d’erreur de validation supplémentaire, je vous recommande de contacter directement l’équipe d’assistance OneDrive et de lui demander d’enquêter davantage sur le problème.

Vous pouvez envoyer un e-mail à l’équipe d’assistance OneDrive en cliquant sur le lien ci-dessous : https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676P.S. Avant de cliquer sur le lien, vous devez onedrive.live.com visiter https://onedrive.live.com avec votre navigateur et vous connecter avec votre compte Microsoft, puis cliquer sur le lien pour être automatiquement redirigé vers la page Web OneDrive pour envoyer un e-mail.

Sinceres salutations

Ian - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft