je reçois un code microsoft que je n’ai pas demandé, que faire?

Question

je reçois un code microsoft que je n’ai pas demandé, que faire?

Anonyme

J’ai reçu un code d’activation microsoft que je n’ai pas demandé

Que faire?

Merci

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Bonjour, nora NM.

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé dans la communauté qu’ils ne pouvaient pas obtenir de code de vérification lors de la connexion à leur compte Microsoft, et nous comprenons les inconvénients causés par ce problème. Il semble s’agir d’une anomalie temporaire dans le système d’authentification Microsoft. En attendant que Microsoft résolve votre problème, nous vous recommandons d’essayer les options suivantes pour voir si elles vous aident à vous connecter avec succès :

Certains utilisateurs de la communauté ont peut-être ajouté une méthode d’authentification qui utilise un authentificateur pour les aider à se connecter correctement à leur compte Microsoft.

Microsoft souhaite vous envoyer un code de vérification pour que vous puissiez vous connecter - Communauté Microsoft

📖 Procédure d’utilisation de la vérification en deux étapes avec votre compte Microsoft - Support Microsoft

📖 Télécharger Microsoft Authenticator - Support Microsoft

J’espère que cela vous aidera, et faites-moi savoir si vous avez des questions.

Je l’apprécie

Hannah. Z- MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft