partage de dossiers OneDrive avec compte personnel ou professionnel : les éléments partagés n'apparaissent pas sur mon OneDrive.

Question

partage de dossiers OneDrive avec compte personnel ou professionnel : les éléments partagés n'apparaissent pas sur mon OneDrive.

Anonyme

Bonjour,

J'ai créé un compte Microsoft "A" considéré comme personnel. Quand j'essaie de m'y connecter comme compte professionnel (question qu'on me pose), on me dit que le compte n'existe pas. Soit.

J'ai une installation OneDrive basée sur la même adresse mail "A".

Quand une personne m'envoie un lien de partage One Drive, le lien ouvre une fenêtre Internet, dans le OneDrive "A".

Pourtant, quand je regarde OneDrive sur mon ordi, avec la même adresse A, rien n'apparait en fichier partagé. De même, si je me connecte via Internet sur OneDrive A, le partage n'apparait non plus.

Il semble que le lien de partage va systématiquement sur le compte professionnel, mais je ne peux pas y accéder.

Plus étonnant, un lien de partage envoyé avec l'adresse mail d'un autre compte Microsoft que je me suis créé, ouvre encore une fenêtre Internet sur le OneDrive A.

Comment se débarrasser de ce compte soi-disant "professionnel" et tout avoir sur le compte personnel ?

Merci.

Gérard

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1 réponse

Answer 1

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Bonjour Gérard BOILEAU, Merci d’utiliser les produits Microsoft et de les publier dans la communauté. Le partage OneDrive que vous semblez rencontrer ne reçoit pas de fichiers partagés en raison de la nature du compte.

Si votre adresse e-mail pour le compte A est un domaine non Microsoft (@hotmail.com, @outlook.com, @microsoft.com, etc. sont tous des domaines Microsoft), il est en effet possible qu’une adresse e-mail soit enregistrée à la fois en tant que compte personnel et en tant que compte professionnel ;

Dans ce cas, vous pouvez ajouter un alias @outlook.com supplémentaire, veuillez suivre les étapes de cet article officiel :Ajouter ou supprimer un alias d’e-mail dans Outlook.com - Support Microsoft

Après avoir ajouté l’alias, il vous suffit de partager des fichiers avec cet alias ;

Je dois également mentionner la possibilité que les fichiers partagés reçus dans OneDrive soient affichés dans la colonne Partagé sur le côté gauche du site Web OneDrive, avez-vous vérifié ici à nouveau ?

J’espère que cela vous aidera.

Sincères salutationsArthur - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft