Impossible d’ouvrir fichier Excel iPhone

Anonyme
2024-06-24T19:42:02+00:00

Bonjour tout le monde,

J’ai un soucis, après des semaines d’utilisation d’un fichier Excel partagé. Le fichier plante et je ne peux plus l’ouvrir (désolé nous n’avons pas pu ouvrir le fichier car nous avons rencontré un problème). je suis obligé de réinstaller l’application et ça refonctionne quelque semaine et ça c’est en continu.

Je peux ouvrir le fichier sur Windows Mac etc, c’est uniquement sur mon iPhone que ça plante.

Quelqu’un a déjà été dans ce cas ?

Merci d’avance pour votre aide

PS: autre question, quelqu’un sait comment retirer la protection d’une feuille sur iPhone? Car je n’arrive pas à modifier un fichier protégé sur l’application ou même retirer la protection

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour le business | iOS

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  1. Anonyme
    2024-06-25T12:43:22+00:00

    Bonjour,

    Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.   

    Dans votre cas, il voudra mieux contacter directement le support dédié à Office pour iOS, en utilisant les options de support de l’application Excel.

    Sous l’onglet Accueil, dans le coin supérieur gauche, cliquez sur Moi (votre icône de profil), sur Aide et Support, puis sur Dites-nous ce que vous avez aimé ou Dites-nous ce qui pourrait être amélioré. - Où puis-je envoyer des commentaires sur l’application Microsoft 365 pour iOS ?

    Je vous remercie pour votre compréhension.

    Concernant la deuxième question, malheureusement, cette fonctionnalité n’est pas disponible pour le moment dans l’application Excel pour iOS.

    Je vois dans le portail de commentaires sur les produits Office 365 que cela a déjà été demandé par d’autres utilisateurs. Je vous invite vivement de voter dans la discussion en cours sur ce sujet dans le lien ci-dessous, en espérant qu’elle sera bientôt disponible : excel protection settings in mobile app

    Cordialement,            

    Liliya  

    Microsoft Engineer

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