Problème de synchronisation calendrier partagé

Anonyme
2024-12-31T13:48:08+00:00

Bonjour,

Ma directrice d'établissement m'a partagé le calendrier des différentes écoles de ma région ou je travaille. Les calendriers partagés s'affichent chez moi mais rien n'est synchronisé sur ces calendriers.

J'ai déjà essayé de...

  • me déconnecter et me re-connecter à nouveau
  • vérifier les autorisations des calendriers
  • d'ajouter un événement sur le calendrier. Il n'est pas synchronisé non plus.
  • dé-sélectionner et re-sélectionner les calendriers

Que puis-je faire ?

Merci d'avance

Christophe

Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour l'éducation

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2025-01-16T07:59:12+00:00

Bonjour,

J’ai essayé d’ajouter le calendrier à partir de l’annuaire : sans effet.

Après renseignement, mon patron ne m’avait pas accordé d’autorisation par rapport aux différents calendriers. Je lui ai demandé de me donner toutes les autorisations pour un des calendriers mais je ne constate aucune différence.

Cependant, hier j’ai eu la bonne surprise de constater que tous les calendriers s’étaient synchronisés sans que je n’y sois pour quelque chose. Le problème me semble résolu mais cela ne me dit toujours pas comment faire si je devais rencontrer cette situation à nouveau. Merci d’avance pour vos explications complémentaires.

Meilleures salutations

Christophe

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3 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2025-01-08T23:49:27+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Merci beaucoup pour votre aimable réponse,

    Si le problème persiste lors de l’utilisation d’Outlook sur le web, le problème semble lié au calendrier partagé lui-même. Par conséquent, puis-je s’il vous plaît confirmer si le calendrier partagé en question est visible dans votre Outlook sur le Web mais ne se synchronise pas lorsque vous ajoutez des événements ?

    Puis-je confirmer si vous avez accédé à votre compte via Outlook sur le Web et ajouter le calendrier partagé concerné à partir de la section de l’annuaire ? Si ce n’est pas le cas, veuillez vous connecter à votre compte via Outlook sur le Web --> Accédez à la section Calendrier --> Ajouter un calendrier --> Ajouter à partir d’un annuaire --> Sélectionnez votre compte -->Entrez l’adresse e-mail de votre patron (le compte auquel appartient le calendrier partagé) --> Ajouter, puis vérifiez s’il y a une différence.

    Puis-je s’il vous plaît connaître le type d’autorisation que votre patron vous accorde ?

    J’attends avec impatience votre réponse. Veuillez noter que les informations demandées ci-dessus sont nécessaires pour une analyse plus approfondie et le dépannage de votre situation. Votre patience et votre coopération sont grandement appréciées.

    Merci pour votre temps précieux. Bonne journée.

    Sincèrement

    Libeamlak | Modérateur de la communauté Microsoft

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  2. Anonyme
    2025-01-01T12:51:42+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre retour..

    • L'adresse e-mail est Exchange
    • Le problème est aussi rencontré sur la version Web.
    • Voici la capture d'écran:
    • Le calendrier partagé et mon compte se trouve dans la même organisation.
    • Il semble que je sois le seul qui rencontre ce problème.
    • Il n' a aucune différence en changeant de version.

    Merci pour votre aide!

    Christophe

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  3. Anonyme
    2024-12-31T21:01:06+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Cher Christopher,

    Bonne journée! Merci de publier vos messages sur la communauté Microsoft.

    Afin de comprendre le problème et de proposer une solution possible, puis-je confirmer si vous utilisez un compte de messagerie professionnel Microsoft 365 , un compte personnel Microsoft (tel que outlook.com, hotmail.com ou live.com) ou un compte de fournisseur de messagerie tiers ?

    • Puis-je confirmer si votre adresse e-mail est Exchange, IMAP ou POP3 ?
    • Puis-je confirmer si vous rencontrez le même problème de synchronisation lorsque vous accédez au calendrier partagé en question via Outlook sur le Web ?
    • Puis-je confirmer si la version d’Outlook de votre ordinateur personnel est la même que celle de la version d’Outlook concernée ? Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir la capture d’écran des détails de la version d’Outlook ? voir Identifier votre version d’Outlook - Support Microsoft
    • Puis-je confirmer si le calendrier partagé en question et votre compte se trouvent dans la même organisation ou si le calendrier partagé provient d’utilisateurs externes ?
    • Puis-je confirmer si ce problème est spécifique à votre Outlook particulier sur votre appareil Mac ou à un autre utilisateur de votre organisation qui a accès au calendrier partagé en question et qui rencontre le même problème ?
    • Puis-je s’il vous plaît confirmer si vous avez essayé d’utiliser le nouveau Outlook pour Mac pour vérifier s’il y a une différence ?

    J’attends votre réponse avec impatience. Veuillez noter que les informations demandées ci-dessus sont nécessaires pour une analyse plus approfondie et le dépannage de votre situation. Votre patience et votre coopération sont très appréciées.

    Merci pour votre temps précieux. Bonne journée.

    Sincèrement

    Libeamlak | Modérateur de la communauté Microsoft

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