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Bonjour,
J'utilise Outlook365 sur Mac.
J'ai créé différentes dans ma boite de Réception d'autres sous boites de réception attribuées à des personnes de mon équipe
Ex d'arborescence :
Boite de Réception > Team >John
Boite de Réception > Team > Kelly
Etc
Chaque personne a une règle simple de manière à ce que lorqu'un mail m'est destiné, il arrive dans la boite correspondante.
Mon problème est le suivant :
Si la sous boîte "Team" est développée, Si John m'envoie un mail, j'ai bien un 1 qui apparait
Si la sous boîte "Team" est réduite (au niveau de Boite de réception), Si John m'envoie un mail, je ne sais pas que John m'a envoyé un mail.
Il faut donc toute la journée développer toutes les boites afin de voir si un mail est arrivée.
C'est compliqué en terme de gestion.
L'option serait de supprimer les règles et déplacer les messages depuis la boite de réception dans la sous boite ad hoc.
Mais je n'arrive pas à imaginer qu'il n'y ait pas une autre option
Merci pour votre retour
Utilisation de versions antérieures de Outlook pour Mac dans les paramètres éducatifs
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Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse c'est très clair.
Je vais modifier l'emplacement de mes dossiers.`
Belle journée
BDX_Gregory :
Mais où puis-je les créer en dehors de la Boite de Réception ?
En faisant un clic droit sur le nom du compte, on demande "Nouveau dossier" et aussitôt il vient s'ajouter un dossier au-dessous des dossiers automatiquement créés :
C'est comme ça depuis toujours. C'était déjà le cas avec Outlook Express (lointain ancêtre d'Outlook, en passant par Entourage) du temps de OS 8 dans les années 90.
BDX_Gregory :
Par ailleurs si la création de règle ne permet pas de classer les messages entrant dans des dossiers attribués (c'est d'ailleurs l’intérêt des règles et c'est proposé dans les options des règles), je ne comprends pas bien à quoi les règles peuvent servir.
Si j'ai bien compris on doit classer ses messages manuellement ?
Non, non, pas manuellement, les règles servent justement à classer les messages dans les différents dossiers. Mais il n'est absolument pas nécessaire qu'il s'agisse de sous-dossiers dans la boîte de réception...
Bonsoir
Merci pour votre retour. Je ne comprends pas bien votre réponse "il est préférable de créeer des sous-dossiers distincts" Mais ù puis-je les créeer en dehors de la Boite de Réception ?.
Par ailleurs si la création de regle ne permet pas de classer les messages entrant dans des dossiers attribués (c'est d'ailleurs l'interêt des règles et c'est proposé dans les options des règles), je ne comprends pas bien à quoi les règles peuvent servir.
Si j'ai bien compris on doit classer ses messages manuellement ?
Merci pour votre aide.
Je ne connais pas d'option qui permettrait de modifier ça. Par contre, avec une recherche enregistrée, tu peux obtenir un regroupement de tous les messages non lus (dans la section "Dossiers virtuels").
NB : plus généralement, il n'est pas recommandé de créer des sous-dossiers dans la boîte de réception. Il est préférable (plus sûr) de faire le classement dans des dossiers (et sous-dossiers, donc) distincts.