Problème de synchronisation des envois de mails Pro OVH avec la configuration "Nouvel Outlook" pour macOS

Question

Problème de synchronisation des envois de mails Pro OVH avec la configuration "Nouvel Outlook" pour macOS

Anonyme

Bonjour,

j'utilise depuis plusieurs mois la nouvelle version Outlook pour macOS avec les services Microsoft offerts par mon établissement pour différents clients mails (Gmail, OVH...), mais il s'avère que les OVH (service E-mail Pro) ne sont pas synchronisés lorsqu'envoyés via le Nouvel Outlook.

Je ne peux non plus exporter les mails. Aussi, quand je passe à l'ancienne version je perds toute ma configuration avec les mails (hormis Gmail) et n'ai donc plus accès aux envois des mails Pro OVH.

Sauriez-vous comment parer à ce problème peut être lié à une configuration/pare-feu ?

Bien sincèrement,

Matthieu

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2 réponses

Answer 1

Merci pour ton retour, effectivement je souhaite retourner sur l'ancienne version mais je voudrais surtout ne pas perdre l'accès à mes mails envoyés.

Le lien transmis vers l'échange ne me permet en revanche pas de résoudre le problème, car le mien est en sans inverse : les mails s'envoient bien sur Outlook (tout l'historique y est) mais n'apparaissent pas sur OVH (via le webmail par exemple).

Lorsque je configure de nouveau le mail OVH dans l'ancien Outlook je perds donc tous les mails envoyés depuis des mois via le Nouvel Outlook.

Answer 2

Pour les problèmes avec OVH, voir cet autre échange récent, peut-être les indications données peuvent-elles te convenir.

Pour l'utilisation de l'affichage "Nouvel Outlook", franchement je ne vois toujours pas qu'on puisse l'utiliser au quotidien, ça reste pour moi une beta manquant par trop de fonctionnalités. L'impossibilité d'importer et exporter n'en est qu'un des aspects. Devoir reconfigurer (une fois) les comptes de messagerie ne semble pas insurmontable comme tâche pour avoir une version fonctionnelle. 😉