je ne peux plus envoyer de piece jointe PDF par email

bonjour

j'ai le même problème ce jour 07/07 .. sans aucun changement de paramètres de mon côté ....

un début d 'épidémie ?

DG

Je vous remercie pour votre message mais je ne suis pas sûr que mon problème soit de cet ordre.

En effet, mon adresse émail n'est pas rejetée par mes interlocuteurs: mes messages passent même avec des pièces jointes sauf si les pièces sont des PDF. D'ailleurs je ne peux pas non plus m'adresser de message à ma propre adresse si je joins un PDF. Par contre je peux envoyer les mêmes messages depuis mon adresse email aux mêmes personnes avec mon iPAD (je les récupère dans la boite envoi sur mn iPAD et je les fait suivre et ils "passent"). C'est seulement lorsque j'utilise mon ordinateur que les envois avec pièces PDF ne "passent" pas.

J'ai vu sur internet que cela s'était produit dans le passé pour beaucoup de gens qui ont, comme moi, reçu le message: "votre message n'a pas été remis car le fournisseur de courrier destinataire l'a rejeté

avec cette précision: message blocked because it contains content identified as spam AC(4810)"

Il leur a été répondu que c'était un problème lié à Microsoft qui était conscient du problème et allait le réparer dans les 24 heures.

Par contre, je vois pas d'autres protestations actuellement.

Merci pour votre aide. Cordialement. YC

Bonjour

De plus en plus de fournisseurs de services de messagerie ont mis à jour leurs filtres anti-spam en raison de l'augmentation des campagnes de phishing PDF zero-day. Les e-mails PDF + HTML sont couramment utilisés dans le phishing, c'est pourquoi les systèmes de sécurité les examinent de plus près.

Vous pouvez envisager ces alternatives si vous avez besoin d'envoyer une pièce jointe PDF -

1. Probablement le plus rapide et le plus facile, si votre format d'e-mail est en texte enrichi/html, convertissez l'e-mail (pas le PDF) en texte brut. Vous remarquerez peut-être que certains de vos comptes de messagerie peuvent le faire alors que d'autres ne le peuvent pas, ou que l'envoi à partir de différentes plates-formes (application ou Web) peut également donner des résultats différents, car certains sont définis sur des textes bruts et d'autres non.

Les instructions peuvent être trouvées ici : https://support.microsoft.com/office/change-the-message-format-to-html-rich-text-format-or-plain-text-in-outlook-338a389d-11da-47fe-b693-cf41f792fefa

Si vous utilisez www.outlook.com ou le nouvel Outlook

Si vous utilisez la version classique d'Outlook

2. Partagez-le via un lien OneDrive pour que le destinataire puisse le télécharger.
3. Compressez-le dans un fichier .zip et joignez-le.

Merci pour ce message (on se sent moins seul..). Merci de me faire connaitre la solution si vous en trouvez une... Pour ma part, je parviens à envoyer les messages contenant des PJ en PDF avec mon iPAD mais c'est laborieux (il faut que, dans mon iPAD, j'aille à la boite d'envoi et que je fasse suivre à mon interlocuteur le message qui n'a pu être envoyé depuis le PC. D'où une grosse perte de temps..

Cordialement

YC

Bonjour,

Malheureusement, vous n'avez pas d'actions à réaliser de votre côté. Cependant, il faudrait prendre contact avec les destinataires pour qui cela bloque afin d'alerter leur service informatique.

Ils doivent utiliser un filtrage anti-spam et il faut leur demander d'ajouter votre nom de domaine dans la whitelist.

Bien à vous,