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Bonjour ,Marie ChristinePOITOU
Bienvenue dans microsoft community et merci de nous faire part de votre préoccupation aujourd’hui.
Je comprends qu’il est impossible de lier votre surface au compte Microsoft.
Nous sommes là pour vous aider sur cette question.
Selon le problème que vous avez décrit, veuillez vous référer au lien suivant:
Gérer tous les appareils utilisés avec votre compte Microsoft
Trouver le numéro de série sur votre appareil Microsoft ou Surface
J’espère que les informations fournies vous é aident. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre support.
Sinceres salutations
Hinata
Spécialiste du support de la communauté Microsoft