impossible de connecter surface pro

Bonjour M. Ronaldo S.,

je vous remercie de l'aide

que vous m'avez donné.

Oui mon problème c'est réglé.

J'attendais au moins une semaine pour vous

en donné des nouvelles. Le temps de voir

si vraiment le problème a été réglé.

Bizarrement, c'est après avoir été cherché

l'image de Windows 11 (avec mon numéro de série)

et avant l'installation que la Surface 9 a accepté

le mot de passe. :-)

Après l'avoir refusé à maintes reprises.

À ne rien comprendre.

Pas grave , je garde vos guides si jamais ...

Je vous en remercie encore.

Cordialement,

Serge

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Sergesp,

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Rolando S.

Merci beaucoup M. Ronaldo_S. de votre réponse.

Cordialement,

Serge

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Bonjour Sergesp,

Merci pour la réponse rapide, je l’apprécie.

À cet égard, si cet appareil est votre appareil personnel, vous devez lier votre compte Microsoft personnel. Toutefois, si cet appareil est à vendre ou va appartenir à l’acheteur, il doit donc être lié par le compte Microsoft personnel de l’acheteur.

Après avoir recréé l’image de la Surface, vous devez configurer la Surface et, dans tous les cas, vous êtes en train de configurer la connexion réseau, essayez les éléments suivants :

• Appuyez sur Maj + F10
• Tapez OOBE\bypassnro

Ensuite, vous pouvez configurer directement l’appareil avec un compte local ou un compte Microsoft personnel.

Si vous avez configuré votre appareil avec un compte Microsoft, vous pouvez modifier la configuration en compte local en accédant à Paramètres > comptes > puis sélectionnez Se connecter avec un compte local.

J’espère que cela répond à votre question, faites-moi savoir si vous en avez d’autres.

Sinceres salutations

Rolando S.

Bonjour M. Ronaldo_S.,

je suis obligé d'associer la surface avec un compte?

Si oui, avec celui de l'acheteur?

Cordialement,

Serge