Erreur Sécurité Windows : Le service de détection des menaces s'est arrêté

Question

Erreur Sécurité Windows : Le service de détection des menaces s'est arrêté

zyad benaboura 0

Bonjour,

Je vous contacte car je rencontre un problème critique avec l'application Sécurité Windows sur mon ordinateur. Le système m'indique de manière permanente que « Le service de détection des menaces s'est arrêté ». Mon ordinateur n'est donc plus protégé en temps réel, ce qui m'inquiète pour la sécurité de mes données.

Lorsque j'essaie de cliquer sur le bouton « Redémarrer maintenant » pour relancer la protection, l'application plante instantanément. Un message d'erreur s'affiche alors à l'écran : « Erreur inattendue. Désolé, nous avons rencontré un problème. Réessayer. » Le bouton tourne en boucle et il est impossible de réactiver l'antivirus.

Mon système fonctionne sous Windows 11 (Version de l’image : 10.0.26300.9550). Je n'ai installé aucun autre antivirus tiers sur ma machine qui pourrait créer un conflit.

Pour essayer de résoudre la situation, j'ai déjà tenté plusieurs manipulations techniques. J'ai exécuté l'outil de maintenance de l'image de déploiement (DISM), mais cela n'a rien changé. J'ai également essayé d'utiliser les options de Réparation et de Réinitialisation de l'application Sécurité Windows via les paramètres avancés du système, puis j'ai redémarré mon ordinateur à plusieurs reprises. Malgré cela, le problème persiste.

Je sollicite votre aide pour m'indiquer la marche à suivre ou pour me fournir un correctif adapté afin de restaurer le fonctionnement normal de Windows Defender.

Je vous remercie par avance pour votre retour.

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3 réponses

Votre réponse

Answer 1

Bonjour,

Depuis quand s'est établie cette situation ?

Procède à une réparation par mise à niveau de Windows 11 sans perte de fichiers ni d'applications et paramètres :

Sur cette page Téléchargement de Windows 11

En bas de page, dans la section Téléchargement de l'image de disque (ISO) Windows 11

Télécharge l'ISO de Windows 11 et enregistre l'ISO dans ton dossier Téléchargements.

Déconnecte tout périphérique externe, sauf clavier et souris.

Depuis ta session Administrateur ouverte, d'un clic-droit sur le fichier ISO -> Monter

Tu exécutes le setup par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer la mise à niveau sans perte de données et d'applications.

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci d'accepter la réponse qui t'a été utile et la voter.

Answer 2

zyad benaboura 0

Bonjour, J'ai bien installé la mise à jour du Patch Tuesday et redémarré mon ordinateur. Malheureusement, cela n'a rien changé : le service de détection des menaces est toujours arrêté et j'ai toujours la même "erreur inattendue" en boucle. Comme vous me l'avez proposé, je suis prêt à suivre vos instructions pour procéder à la réparation du système. Merci d'avance.

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Answer 3

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Modérateur bénévole

Bonjour,

Ton W11 est à jour avec la version 26300.9550.

Le problème que tu décris n'est pas listé dans les problèmes connus de cette build du 22 septembre, mais je te propose d'attendre ce soir le patch Tuesday avec une nouvelle build qui sera distribuée.

Indique si la mise à jour de ce soir a fait évoluer le problème, sinon, nous partirons vers une réparation.

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci d'accepter la réponse qui t'a été utile et la voter.

zyad benaboura 0 Points de réputation

2026-10-13T21:22:37.5666667+00:00

Bonjour, J'ai bien installé la mise à jour du Patch Tuesday et redémarré mon ordinateur. Malheureusement, cela n'a rien changé : le service de détection des menaces est toujours arrêté et j'ai toujours la même "erreur inattendue" en boucle. Comme vous me l'avez proposé, je suis prêt à suivre vos instructions pour procéder à la réparation du système. Merci d'avance.