Je n'ai plus d'autocomplétion dans la barre de recherche Outlook new sur windows 11 pro. comment résoudre ce problème ?

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Bonjour Paul,

Merci d’avoir fourni les captures d’écran ainsi que les détails concernant le problème.

D’après les informations que vous avez partagées, je vous recommande d’essayer les étapes suivantes :

1. Commencez par tester la fonction de recherche dans Outlook sur le web avec le même compte professionnel. Vérifiez si les suggestions de recherche s’affichent correctement et si les mêmes e-mails sont absents des résultats.
2. Dans le nouvel Outlook, accédez à Paramètres > Général > Hors connexion. Sous Jours d’e-mails à enregistrer, envisagez d’augmenter le paramètre actuel de 180 jours à une période plus longue, si cette option est disponible. Après avoir enregistré la modification, laissez à Outlook le temps nécessaire pour terminer la synchronisation avant de tester à nouveau la recherche.
3. Accédez à Paramètres > Général > Recherche et modifiez temporairement l’étendue de la recherche en sélectionnant Boîte aux lettres actuelle ou Dossier en cours. Effectuez ensuite une nouvelle recherche en utilisant des filtres tels que De, À, Date ou Avec pièces jointes afin de vérifier si les messages manquants peuvent être retrouvés.

Pour référence : Résolution des problèmes de recherche Outlook | Support Microsoft

4. Vérifiez les paramètres liés aux suggestions de recherche en accédant à Paramètres > Général > Confidentialité et données. Si des options concernant l’historique de recherche ou les personnes suggérées sont disponibles, essayez d’effacer l’historique de recherche, redémarrez Outlook, puis vérifiez si les suggestions de saisie semi-automatique réapparaissent.
5. Assurez-vous que le nouvel Outlook est entièrement à jour. Fermez complètement Outlook, ouvrez Microsoft Store > Bibliothèque > Obtenir les mises à jour, installez toutes les mises à jour disponibles pour Outlook ou WebView, puis redémarrez Windows avant d’effectuer un nouveau test.
6. Si le problème persiste, essayez de réparer l’application :

• Ouvrez Paramètres > Applications > Applications installées > Outlook (nouveau) > Options avancées.
• Choisissez Réparer.
• Une fois la réparation terminée, redémarrez Outlook et vérifiez si le comportement de la recherche s’est amélioré.

Comme notre environnement de test utilise actuellement l’interface en anglais, les captures d’écran sont également affichées en anglais. Vous pouvez toutefois effectuer les mêmes opérations dans votre propre interface.

J’espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager les résultats des étapes de dépannage, n’hésitez pas à me le faire savoir.

Cordialement.