Utilisation d’Outlook pour iOS pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
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Bonjour @Michel M-LeMitch ,
Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.
Je suis désolé que vous rencontriez ce problème depuis la mise à jour de votre iPhone.
Pourriez-vous préciser si l’écran blanc apparaît dans l’application Contacts intégrée à l’iPhone ou lorsque vous sélectionnez Rechercher > Contacts dans l’application Outlook ?
Si le problème se produit dans l’application Contacts d’Apple, il est probablement lié à iOS plutôt qu’à Outlook. Veuillez redémarrer l’iPhone, puis accéder à Réglages > Apps > Contacts > Comptes Contacts et vérifier que l’option Contacts est activée pour le compte concerné.
Si le problème se produit dans Outlook, fermez complètement l’application, redémarrez l’iPhone, mettez Outlook à jour depuis l’App Store, puis effectuez un nouveau test. Si Outlook ne répond toujours pas, accédez à Réglages > Général > Stockage iPhone > Outlook > Décharger l’app, puis ouvrez de nouveau l’application.
Veuillez nous indiquer dans quelle application l’écran blanc apparaît afin que nous puissions mieux identifier l’origine du problème.
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