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J'essaie d'ouvrir un fichier Word. Une fenêtre apparaît me demandant de convertir le fichier. Je n'ai pas ce problème avec d'autres fichiers Word.
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Bonjour @Charles Valente
L'invite de conversion s'affiche généralement lorsque Word ne reconnaît pas le fichier comme un document Word standard ou lorsque le fichier est endommagé.
Commencez par créer une copie du fichier. Ensuite, ouvrez Word et sélectionnez Fichier > Ouvrir > Parcourir. Sélectionnez le document, cliquez sur la flèche située à côté du bouton Ouvrir, puis choisissez « Ouvrir et réparer ». Microsoft recommande cette méthode pour les documents qui ne peuvent pas être ouverts normalement.
Vérifiez également si l'extension du fichier est .doc ou .docx. Si l'extension est différente, il est possible que le fichier ait été créé dans un autre format ; Word vous demande alors quel convertisseur utiliser.
J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.