Enregistrement impossible Excel

CMB 0 Points de réputation
2026-09-29T21:49:48.7866667+00:00

Bonjour,

Je n'arrive pas à enregistrer mes dossiers excel. Mon abonnement a été bien payé annuellement. Je ne sais pas pourquoi ni quoi faire, qui contacter...

C'est URGENT

Microsoft 365 et Office | Excel | Other | MacOS
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1 réponse

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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-09-29T22:04:39.8566667+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Excel dont il est question (en principe la 16.113.2 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée. Est-ce que ce problème concerne exclusivement Excel (et donc ni Word ni PowerPoint) ? Depuis quand survient-il (installation, mise à jour,...) ?

    Est-ce que cela concerne un classeur en particulier ou est-ce systématique, même avec un classeur créé de zéro ? Est-ce que c'est le cas avec tous les emplacements possibles (disque de démarrage, serveur local, service en ligne type OneDrive ou iCloud,...) ? Comment procèdes-tu ? Comment est-ce que cette impossibilité se manifeste (message d'erreur,...) ? Rencontres-tu le même problème lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

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