OneNote : Couleurs des sections disparues

Ce message a été traduit automatiquement. Il peut donc contenir quelques légères erreurs de formulation. De plus, comme notre environnement de test utilise l’interface en anglais, les captures d’écran peuvent apparaître en anglais. Merci de votre compréhension !

Bonjour @Annick McMahon,

Je comprends à quel point cette situation peut être frustrante, en particulier si vous avez consacré du temps à attribuer soigneusement des couleurs à vos sections afin de mieux organiser votre bloc-notes et de faciliter la navigation.

Étant donné que les couleurs ont disparu à la fois dans OneNote pour le Bureau et dans OneNote sur le web, même après avoir forcé une synchronisation, cela suggère que la modification a peut-être déjà été synchronisée dans l’ensemble du bloc-notes plutôt que d’être limitée à un seul appareil.

Avant de réattribuer manuellement les couleurs, vous pouvez vérifier si une version antérieure du bloc-notes est disponible dans OneDrive :

Par mesure de précaution, je vous recommande de créer une copie ou une sauvegarde du bloc-notes actuel avant de tenter toute opération de restauration.

• Ouvrez OneDrive sur le web et localisez le bloc-notes concerné.
• Consultez l’Historique des versions des fichiers du bloc-notes (ou du dossier du bloc-notes, si cette option est disponible).
• Si le problème est récent, essayez de restaurer une version antérieure à la disparition des couleurs.

• Vous pouvez également consulter la Corbeille OneDrive afin de vérifier si une copie plus ancienne du bloc-notes contenant les paramètres d’origine est disponible.

Bien qu’il n’existe pas de méthode documentée dans OneNote permettant de restaurer automatiquement les affectations précédentes des couleurs de section, la restauration d’une version antérieure à partir de OneDrive mérite d’être tentée avant de recréer manuellement toutes les couleurs.

Pour restaurer votre OneDrive :

• Accédez à OneDrive Online et connectez-vous avec vos identifiants.
• Sélectionnez l’icône Paramètres (engrenage), puis cliquez sur Restaurer votre OneDrive.
• Dans Sélectionner une date, choisissez la date à laquelle le problème ne s’était pas encore produit, ou une date antérieure.
• Faites défiler la liste des modifications apportées à OneDrive afin de vérifier si une version appropriée est disponible.
• Si vous trouvez la version souhaitée, cliquez sur Restaurer.

Avec un peu de chance, une version antérieure contiendra encore le jeu de couleurs d’origine, ce qui vous évitera de devoir recolorer chaque section manuellement.

Si le problème persiste après avoir vérifié l’historique des versions de OneDrive et restauré les versions antérieures disponibles, je vous recommande de signaler ce problème à Microsoft. Cela permettra à l’équipe responsable du service d’examiner si les couleurs des sections ont été affectées par une modification côté service, un problème de synchronisation ou une mise à jour récente. D’autres utilisateurs ont également signalé des cas similaires où les couleurs des sections revenaient au gris.

Concernant le déverrouillage d’une section protégée par mot de passe, puis-je vous demander si ce comportement s’est toujours produit dans votre bloc-notes ou si vous ne l’avez remarqué que récemment ?

S’il s’agit d’un changement récent, pourriez-vous également confirmer si le problème affecte toutes les sections protégées par mot de passe ou seulement certaines d’entre elles ?

Cette information pourrait nous aider à déterminer si l’affichage des onglets de section en gris est un comportement normal lorsque les sections sont verrouillées, ou si une modification est intervenue dans la manière dont OneNote affiche les sections protégées.

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à laisser un commentaire.

Le problème vient du fait que les sections sont verrouillées et protégées par mot de passe. Les couleurs réapparaissent lorsqu'une section est déverrouillée au moyen de mot de passe.