Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Bonjour, @Pierre TREYNET
Veuillez d'abord essayer les étapes suivantes :
- Ouvrez le menu Démarrer et recherchez « Ajouter ou supprimer des programmes ». Vérifiez si « Microsoft OneDrive » figure toujours dans la liste. Si c'est le cas, sélectionnez-le et choisissez « Désinstaller ».
- Redémarrez votre PC.
- Téléchargez une nouvelle version du programme d'installation de OneDrive depuis le site web de Microsoft, puis ouvrez-le pour tenter une nouvelle installation.
Si le problème persiste, voici quelques questions pour nous aider à mieux cerner la situation :
- Quelle version de Windows et quelle build du système d'exploitation utilisez-vous ? Appuyez sur les touches Windows + R, tapez « winver » et appuyez sur Entrée. Veuillez communiquer la version et la build affichées.
- Quel problème vous a amené à désinstaller OneDrive initialement ?
- Quelles étapes de dépannage avez-vous déjà tentées ?
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