Salut !
Tout d'abord, dites-moi quelle version de Windows vous utilisez, car cette erreur DMA n'apparaît généralement pas dans les versions actuelles.
- Appuyez sur WINDOWS + R > Tapez « winver » (sans guillemets) > Prenez une capture d'écran de la fenêtre et envoyez-la-moi.
Vérifiez également si vous pouvez accéder à cette option en appuyant sur WINDOWS + R > Tapant ms-settings:deviceencryption > Entrant. Cette page disparaît généralement lorsque l'ordinateur ne répond pas aux exigences.
Certains équipements peuvent provoquer cette erreur PCR7. Si vous avez des imprimantes, des disques durs externes, des clés USB ou d'autres périphériques connectés, veuillez les déconnecter temporairement, redémarrer l'ordinateur et voir si l'option apparaît.