Votre installation de Windows semble être gravement corrompue ; la réinitialisation de Windows serait la meilleure solution. Veuillez sauvegarder vos fichiers avant de procéder à cette réinitialisation.
Démarrez votre PC et, au moment précis où Windows tente de charger (lorsque les points tournent à l'écran), maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour effectuer un arrêt forcé.
Répétez cette opération deux fois.
Au troisième démarrage, Windows lancera l'environnement de récupération ; vous pourrez alors accéder aux options de réparation du système, au mode sans échec, à l'invite de commande, etc.
Allez dans Dépannage > Options avancées > Réinitialiser ce PC.
Choisissez l'option « Tout supprimer » (ne rien conserver).
Lancez ensuite la réinitialisation.