Perte de mail sur plusieurs boites (Outlook et Gmail) à partir de la même la même date

yves martin 0 Points de réputation
2026-09-26T12:59:18.71+00:00

Bonjour,

J'ai perdu tous mes mails, uniquement sur plusieurs boites mail (Outlook et Gmail) à partir de la même date, du 26 mai 2026 au 22 août 2025 pour Outlook et du du 26 mai 2026 à mai 2023 pour Gmail. Uniquement en réception.

J'ai vérifié dans supprimés et via le webmail, mais rien

Merci de votre aide

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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-09-26T13:53:19.48+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Outlook dont il est question (en principe la 16.113.2 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée.

    Quel est le type de compte dont il s'agit (IMAP, POP,...) ? Est-ce que ces comptes sont (ou ont été) également consultés depuis un autre appareil (iPhone,...) ? Qu'a-t-il bien pu se passer le 26 mai (installation, mise à jour, ajout d'un autre appareil,...) ?

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