copilot non disponible dans office malgré l'abonnement microsoft 365 premium

Julie Dumas Baril 0 Points de réputation
2026-09-25T00:41:19.5066667+00:00

L'icone Copilot n'est pas disponible dans office(word, excel, outlook) malgré l'abonnement microsoft 365 premium

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
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  1. Jeronimo Fuerte 46,390 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-09-25T01:57:59.7233333+00:00

    Merci d'avoir partagé les détails. Pour mieux comprendre pourquoi Copilot n'apparaît pas dans vos applications Office, pourriez-vous confirmer si l'abonnement Microsoft 365 Premium est affiché comme actif à https://account.microsoft.com/services et si vous êtes connecté à Word ou Excel avec exactement le même compte Microsoft associé à cet abonnement ?

    Veuillez également nous informer des applications Office concernées et la version/version exacte d'Office indiquée dans Fichier > Compte > À propos de Word (ou À propos d'Excel). Si possible, veuillez également partager une capture d'écran de la section Informations produit sous Compte > Fichier, en veillant à cacher toute information personnelle telle que votre adresse e-mail ou votre identifiant d'abonnement.

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