Mon compte a été piraté hier

Alexis massot 0 Points de réputation
2026-09-23T20:28:47.15+00:00

Hier, j'ai joué à Minecraft sur un serveur appelé Unstablesmp.net. Une fois connecté, on m'a demandé de me connecter à un compte Microsoft. J'ai donc entré mon adresse @gmail.com et j'ai reçu un code à saisir dans le jeu. Le jeu ne s'est pas chargé, alors je l'ai quitté. Ensuite, j'ai remarqué quelque chose d'étrange avec mon skin : il avait changé ! Je l'ai changé, mais il a encore changé.

J'ai alors essayé de me connecter à mon compte Microsoft, mais un message m'indiquait que mon mot de passe était invalide. J'ai constaté que mon adresse et mon mot de passe avaient également changés. Résultat : la carte Visa de mon père et mon compte Microsoft sont maintenant entre de mauvaises mains. Je ne sais plus comment accéder à mon compte, car tout a changé.

Je me souviens de certains paiements : j’ai acheté des points Valorant à plusieurs reprises, un pack Forza pour mon frère et j’ai demandé un remboursement pour un pack Koenigsegg. Il y a deux ou trois mois, j’ai acheté Minecraft Java et Bedrock pour PC à 35 $.

Je ne sais plus qu’une chose : l’adresse de mon compte volé est @outlook.com.

S’il vous plaît, aidez-moi !

Je m’appelle <Données personnelles supprimées>

Merci de votre aide. Je souhaite simplement parler à un agent.
<Données personnelles supprimées>

Note de la modération :

On est ici sur un forum francophone, on y parle couramment le français. Merci d'utiliser cette langue pour faciliter la compréhension de tous. 😉

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4 réponses

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  1. Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2026-09-24T06:44:55.11+00:00

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    Bonjour Alexis massot,

    Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

    Je suis navré d'apprendre que votre compte a été piraté. Avant d'aller plus loin, puis-je savoir si vous avez essayé de vous connecter au site web de Microsoft pour y réinitialiser votre mot de passe ?

    Par ailleurs, votre compte est-il encore connecté quelque part ? Cela pourrait nous aider à le récupérer.

    J'attends votre réponse.

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  4. Alexis massot 0 Points de réputation
    2026-09-24T14:25:08.7033333+00:00

    Non je ne peux plus me connecter et je suis connecté nulle part. Par contre j'ai une clé d'accès Windows Hello, c'est pour ça que je connais mon adresse qu'il a changée.

    J'ai essayé mais je ne peux plus

    J'estime par contre que si vous avez l'historique des changements de mon compte que vous êtes capables de vérifier toutes les informations que je pourrais vous donner et que la clé d'accès, si j'en ai une, c'est une bonne preuve que le compte m'appartient.

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