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Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
Bonjour,
Je veux faire un suivi sur votre problème. Avez-vous essayé les étapes fournies ?
Piratage de mon compte
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 73%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
baraka hakim
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Points de réputation
Suite au piratage de ma boite, tous mes messages ont été purgés. Y aurait-il un moyen de récupérer mes données ?
Cordialement.
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2 réponses
Trier par : Le plus utile
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)2026-09-21T15:01:17.7733333+00:00 -
DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2026-09-20T14:15:54.7566667+00:00 Bonjour,
Je suis Dyari. Merci de m'avoir contacté.
Tout d'abord, veuillez sécuriser le compte en changeant le mot de passe et en consultant ses informations de sécurité, ses activités récentes, ses paramètres de réexpédition et ses règles de boîte de réception :
Il est également préférable de scanner votre ordinateur avec l'application Windows Security.
Ensuite, à l'aide d'un ordinateur, ouvrez Outlook.com et allez dans :
Éléments supprimés > Récupérer les éléments supprimés de ce dossier > sélectionner les messages > Restaurer
Les messages supprimés des éléments supprimés peuvent rester récupérables jusqu'à 30 jours. Cependant, si le pirate les a également supprimés définitivement des objets récupérables, ils ne peuvent normalement pas être restaurés.
Il s'agit d'une communauté utilisateur à utilisateur, donc personne ici n'a accès ni ne peut restaurer votre boîte aux lettres. Si c'est un compte professionnel ou scolaire, contactez immédiatement votre administrateur Microsoft 365, car une politique de rétention pourrait offrir une autre option de récupération.