Impossible d'acheter microsoft office – Safety Family

Nicolas G 0 Points de réputation
2026-09-20T08:24:46.2166667+00:00

Bonjour,

Mon enfant de 13 ans ne peut pas acheter microsoft office, elle a le message "vous êtes trop jeune pour ce logiciel".
Elle est sous ma responsabilité avec Family Safety. Je lui ai mis de l'agent sur compte microsoft pour qu'elle puisse faire cet achat. J'ai paramétré family safety pour qu'elle n'ait pas d'autorisation à me demander.

Que puis-je faire ???

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité familiale et en ligne
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2 réponses

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  1. GsN5034 - IA 77,900 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-09-20T09:16:22.75+00:00

    Bonjour,

    Cela est généralement dû aux restrictions d'âge pour les utilisateurs de moins de 18 ans lors de l'achat de certains logiciels ou abonnements chez Microsoft.

    Microsoft recommande généralement d'utiliser un abonnement Microsoft 365 Family et de partager cet abonnement avec votre enfant.

    Allez sur la page d'abonnement Microsoft 365 Family et connectez-vous avec le compte adulte Microsoft (votre compte).

    https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products

    1. Achetez l'abonnement Microsoft 365 Family.
    2. Partagez l'abonnement Family avec votre fille en envoyant une invitation sur son compte Microsoft.
    3. Faites accepter l'invitation par votre fille via son compte.
    4. Installez les applications Microsoft 365 sur son PC.
    5. Connectez-vous aux applications Office en utilisant le compte Microsoft de votre fille.

    Partager votre abonnement Microsoft 365

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  2. Jean-Pierre FORESTIER 470 Points de réputation
    2026-09-20T16:15:12.0666667+00:00

    Tu peux aussi utiliser Free Office (gratuit) qui est quasiment identique à MS Office

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