Présence de contacts en quadruple dans Nouvel Outlook liés à une synchronisation

Question

Présence de contacts en quadruple dans Nouvel Outlook liés à une synchronisation

florence ska 0

Bonjour,

J’utilise le Nouveau Outlook sous Windows 11 avec un compte Gmail. Google Contacts contient 1 031 contacts sans doublons, mais Nouveau Outlook affiche 4 101 contacts, beaucoup étant dupliqués 4 fois.

J’ai déjà :

supprimé le compte Gmail de Nouveau Outlook avec « Supprimer de tous les appareils », puis reconnecté complètement Gmail ;
exécuté l’outil Microsoft ContactsCleanup.exe, qui répond : “No results returned. Nothing to clean up!” ;
vérifié que Google Contacts reste correct.

Mon abonnement Microsoft 365 Personnel est actif et je viens également de lier mon compte Microsoft à ma boîte Gmail dans Nouvel Outlook.

Je souhaite supprimer les doublons stockés côté Microsoft/Outlook sans supprimer ni modifier mes 1 031 contacts Google.

Pouvez-vous vérifier la synchronisation des contacts dans Microsoft Cloud et m’indiquer comment réinitialiser uniquement mes contacts Outlook (new) ?

0 commentaires

1 réponse

Votre réponse

Answer 1

Avertissement : Les informations fournies ont été traduites à l’aide d’un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’assurer leur exactitude, les traductions peuvent ne pas toujours refléter pleinement le sens, le contexte ou l’intention du contenu original.

Bonjour @florence ska ,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Je comprends à quel point il peut être frustrant de voir 4 101 contacts dans le nouvel Outlook alors que Google Contacts n’en contient que 1 031.

ContactsCleanup.exe a été conçu pour supprimer les contacts en double provenant de la synchronisation des contacts mobiles avec Microsoft Teams. Comme l’outil a indiqué « Aucun résultat », les doublons peuvent provenir d’une autre source de contacts synchronisée.

Avant de supprimer quoi que ce soit, veuillez exporter une sauvegarde de vos contacts depuis Google Contacts et le nouvel Outlook. Ensuite :

Dans Microsoft Teams, ouvrez Paramètres > Personnes > Synchroniser les contacts > Gérer.
Sous Déjà synchronisés, supprimez toute source de contacts Google ou d’appareil mobile susceptible de créer des copies supplémentaires.
Connectez-vous à Outlook.com avec le compte Microsoft associé au nouvel Outlook, ouvrez Personnes, puis vérifiez si les doublons sont enregistrés sous Mes contacts ou dans un autre dossier de contacts.
Laissez le compte Gmail déconnecté pendant la vérification et supprimez uniquement les contacts dont vous avez confirmé qu’ils sont enregistrés dans le compte Microsoft.
Reconnectez Gmail seulement après avoir vérifié que les 1 031 contacts d’origine sont toujours présents et inchangés dans Google Contacts.

Le nouvel Outlook masque normalement automatiquement les doublons exacts. Si quatre copies restent visibles, il peut exister de petites différences entre les fiches ou elles peuvent provenir de plusieurs sources de synchronisation. Évitez les suppressions groupées lorsque la synchronisation Gmail est active, car la suppression d’un contact dans le nouvel Outlook peut également supprimer ses doublons masqués dans les autres clients Outlook.

Si la réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Oui ». Si vous avez d’autres questions concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commentaire ».

Remarque : Veuillez suivre les étapes indiquées dans notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications associées à cette discussion.

Chloe-V 13,450 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur

2026-09-21T01:02:57.9066667+00:00

Bonjour @florence ska ,

Avez-vous eu l’occasion de consulter ma réponse ? Je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions.