Passer de la facturation de AUD à l'euro

Rox Gallaher 20 Points de réputation
2026-09-18T09:44:18.6666667+00:00

Mon abonnement Microsoft 365 Famille a été acheté en Australie et est actuellement facturé en dollars australiens (AUD). Je réside désormais en France et le pays/la région de mon compte Microsoft ainsi que mon adresse de facturation sont configurés en France. Je souhaite passer d'une facturation australienne (AUD) à une facturation française/européenne (EUR). Je ne souhaite pas résilier mon abonnement ni perdre mon espace de stockage OneDrive ni le partage familial.

Est-il possible de migrer mon abonnement vers la France ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
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Haytham-C 5,630 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
2026-09-18T19:41:13.59+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement et peut contenir de légères erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles. Merci de votre compréhension.

Bonjour Rox Gallaher

Merci de nous avoir contactés. Je comprends que vous souhaitez changer votre abonnement pour une autre région. En général, il n'est pas possible de migrer directement un abonnement Microsoft 365 Famille d'un pays/devise de facturation à un autre, car les abonnements Microsoft Office 365 sont généralement liés au pays/à la région où ils ont été initialement achetés et facturés.

La seule solution appropriée pour le moment est de laisser expirer votre abonnement actuel, puis d'en souscrire un nouveau en utilisant les nouvelles informations de paiement que vous venez de mettre à jour. Vos données OneDrive sont également liées à votre compte Microsoft, et non au pays où l'abonnement a été acheté. Par conséquent, changer d'abonnement ou en souscrire un nouveau dans une autre région ne devrait pas supprimer vos fichiers. Par mesure de sécurité, veuillez toutefois sauvegarder toutes vos données et celles de votre famille avant l'expiration de l'abonnement (AUD).

Les données OneDrive des membres de la famille sont également liées à leurs propres comptes Microsoft.

Le principal risque est une interruption de la couverture de l'abonnement. Si votre abonnement australien prend fin avant le début de votre abonnement français, l'espace de stockage de 1 To pourrait être temporairement suspendu jusqu'à l'activation du nouvel abonnement Famille.

J'espère que ces informations vous seront utiles.

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