accessibilité word sur le bureau

Océane Wantier 0 Points de réputation
2026-09-16T10:49:43.76+00:00

Il y'a encore quelques heures, l'application word s'ouvrait bien sur mon bureau.

Il est impossible d'ouvrir des documents et ouvrir l'application à l'heure actuelle. Un message apparait me disant qu'il y'a une erreur qui empêche de fonctionner, et que l'application reste fermer. Il me propose de l'aide en passant par cette plate-forme ou de réparer. Lorsque je clique sur réparer, rien ne se passe. Savez-vous rétablir cela avec moi ? merci.

Mais je peux travailler sur word en ligne avec ma boite mail.

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

1 réponse

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  1. DaveM121 938.3K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-09-16T11:25:34.8833333+00:00

    Le bouton « Réparer » de la fenêtre d'erreur ne procède qu'à une réparation rapide des applications Office, ce qui résout rarement le problème ; la meilleure solution consiste à effectuer une réparation en ligne complète de votre installation Office.

    Avant d'effectuer cette opération, veuillez vous connecter à votre compte Microsoft via ce lien (https://account.microsoft.com/services/) et vérifier que votre licence Office ou votre abonnement Microsoft 365 y figure correctement.

    Ouvrez l'application Paramètres (icône en forme de roue dentée dans le menu Démarrer).

    Allez dans « Applications », puis faites défiler la liste pour trouver Microsoft Office.

    Sélectionnez-le et choisissez « Modifier », puis « Réparation en ligne ».

    Cela devrait résoudre les problèmes liés à votre installation Office.

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