Problème compte Xbox/Microsoft

Maxime Brd 0 Points de réputation
2026-09-15T16:14:51.7933333+00:00

Bonjour, je viens vers vous en dernier recours.

Après une dernière connexion datant d'une centaine de jours, j'ai voulu me reconnecter sur mon compte Xbox en prévision d'un achat d'une Xbox, or mon compte a totalement disparu, on ma proposer de refaire un Gamertag comme si aucun compte n'avait jamais été fait. Un Tweet du Support Xbox du 2 septembre indique que des problème sur genre son résolu or non pas du tout...

Je ne sais pas quoi faire j'ai toute les preuves d'achats du compte, mais mis a part un formulaire de récupération très bancale et une IA qui tourne en boucle sur les mêmes réponses je n'ai pas forcement d'aide de la part de Microsoft/ Xbox...

En l'attente d'aide de quelqu'un, je vous souhaites une bonne soirée.

Cordialement Maxime

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  1. Carl-L 23,095 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
    2026-09-16T07:34:33.5166667+00:00

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