Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Bonjour, @Isabelle FABRE JACOB
Pour mieux cerner le problème :
- Que s'est-il passé juste avant la disparition des fichiers : ont-ils été supprimés, déplacés ou écrasés, ou bien la synchronisation OneDrive s'est-elle arrêtée ?
- Vers quelle date avez-vous remarqué pour la première fois qu'il manquait des centaines de fichiers ?
- Disposez-vous d'un abonnement actif Microsoft 365 Personnel ou Famille pour ce compte OneDrive ?
La fonctionnalité de restauration complète de OneDrive permet uniquement d'annuler les modifications apportées aux fichiers et dossiers au cours des 30 derniers jours ; par conséquent, la date du 14 mars 2026 se situe malheureusement en dehors de cette période de restauration.
Si vous ne l'avez pas encore fait, connectez-vous d'abord à OneDrive sur le Web et vérifiez la « Corbeille » pour voir si certains des fichiers manquants s'y trouvent encore.
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Merci !