Excel paste issue KB5002914

BERENGUIER Bernard 0 Points de réputation
2026-09-11T13:30:36.4066667+00:00

Bonjour,

Paste (le copier-coller) ne fonctionne plus depuis l'installation de la KB5002914.
Je souhaiterais connaitre la page officielle où Microsoft annoncera un correctif.
Merci

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
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  1. Heimerdinger 630 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-09-11T13:49:23.7733333+00:00

    Comme notre environnement de test utilise actuellement l’interface en anglais, les captures d’écran seront également affichées en anglais. Toutefois, vous pouvez tout à fait effectuer les mêmes actions dans votre propre interface, car l’emplacement des boutons et des icônes est identique.

    Bonjour @BERENGUIER Bernard,

    Merci pour votre message.

    Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème connu lié à la mise à jour de sécurité Excel de septembre 2026 (KB5002914). Selon l’avis publié, les opérations de collage (copier-coller) peuvent échouer dans Excel 2016, Excel 2019, Excel 2021 et Excel 2024 après l’installation de cette mise à jour. Microsoft enquête actuellement sur ce problème.

    Veuillez consulter l’article suivant pour obtenir les dernières informations et les mises à jour publiées par Microsoft :

    Description de la mise à jour de sécurité pour Excel 2016 : 8 septembre 2026 (KB5002914) Support Microsoft

    À l’heure actuelle, la solution de contournement disponible consiste à revenir à une version de Windows antérieure à celle qui a introduit le problème, si cela est autorisé dans votre environnement, puis à surveiller les communications de Microsoft concernant les futures mises à jour et un correctif permanent.

    Restaurez Office vers une version antérieure et vérifiez si le problème s’est amélioré.

    Comment rétablir une version antérieure d’Office | Microsoft Support

    À ce jour, aucune date de disponibilité (ETA) d’un correctif permanent n’a été publiée. Vous pouvez également choisir d’attendre une prochaine mise à jour de Microsoft, car l’éditeur enquête activement sur ce problème et pourrait fournir une correction dans une future version.

    Cordialement.

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  2. EmilyS_726 30,090 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-09-13T01:48:12.1566667+00:00

    C'est un problème connu à cause d'une mise à jour récente.

    https://support.microsoft.com/servicing/office/hotfix/excel/5002914

    En supposant que vous utilisiez une licence commerciale LTSC/Standard/Pro Plus, veuillez taper cmd dans la recherche dans la barre des tâches. N'appuyez pas encore sur la touche Entrée. Choisissez plutôt « exécuter en tant qu'administrateur » pour lancer l'invite de commande.

    Ensuite, exécutez cette commande. Assurez-vous de copier toute la commande, y compris la guillemetage au début de la commande.

    Pour 2016

    "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE16\Oarpmany.exe" /removereleaseinpatch "{90160000-0012-0000-1000-0000000FF1CE}" "{27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732}" "1033" "0"

    Pour 2019 

    "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.10417.20197

    Pour 2021 

    "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.14334.20848

    Pour 2024

    "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17932.20910

    La commande est de supprimer la dernière mise à jour, ce qui cause ce problème.

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  4. EmilyS_726 30,090 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-09-22T12:07:07.7566667+00:00

    Microsoft a déjà déployé des solutions pour ce problème.

    Si vous avez une version 2016, KB5002665 peut être installée pour résoudre ce problème, même si les cas de formatage conditionnel peuvent toujours échouer.

    Office LTSC 2024 : corrigé dans la version 17932.21000 (mise à jour via fichiers Excel > comptes > options de mise à jour > mise à jour maintenant)

    Office LTSC 2021 : corrigé dans la version 14334.20918

    Office LTSC 2019 : atténué dans la version 10417.20208, mais Microsoft affirme que le collage peut encore échouer dans les classeurs contenant un formatage conditionnel.

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