![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 77%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Outlook sur le Web pour les entreprises | Email
Envoi, réception et organisation d’e-mails dans Outlook sur le web pour les entreprises
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 5%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.
Bonjour Alban,
Afin de mieux comprendre le problème, pourriez-vous fournir les informations suivantes?
- Utilisez-vous Outlook sur le web, le Nouvel Outlook ou Outlook classique ?
- Que se passe-t-il lorsque vous essayez d’envoyer un e-mail ? Veuillez inclure tout message d’erreur reçu.
- Les e-mails entrants sont-ils complètement absents, ou arrivent-ils avec du retard / n’apparaissent-ils pas dans la boîte de réception ?
- Ce problème affecte-t-il uniquement votre boîte aux lettres ou également d’autres utilisateurs de l’organisation ?
Ces informations permettront de déterminer si le problème est lié au client Outlook, à la boîte aux lettres ou au service Microsoft 365.
Dans l'attente de votre réponse.