erreur 0x0

Gaëlle Barbe 0 Points de réputation
2026-09-10T10:23:37.38+00:00

Bonjour,

Je n'arrive plus à utiliser ma licence Office permanente (pack famille 2019) sur mon Mac qui est à jour sous Tahoe (version 26.6.2). J'ai tout essayé : réinstallation du pack Office, mise à jour, etc...

Quelles solutions s'offrent à moi ?

Microsoft 365 et Office | Word | Other | MacOS
0 commentaires Aucun commentaire

2 réponses

Trier par : Le plus utile
  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-09-10T11:39:56.64+00:00

    Gaëlle Barbe :
    Je n'arrive plus à utiliser ma licence Office permanente (pack famille 2019) sur mon Mac qui est à jour sous Tahoe (version 26.6.2). J'ai tout essayé : réinstallation du pack Office, mise à jour, etc...

    Eh oui, comme indiqué ci-dessus par DaveM121, tu as été touchée par le problème du certificat de sécurité qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé avec les licences Office 2019. En résumé, ton Office 2019 s'est transformé en citrouille et ne peut maintenant te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier.

     

    Gaëlle Barbe :
    Quelles solutions s'offrent à moi ?

    Le plus simple consiste à passer à une licence plus récente, qu'il s'agisse d'un abonnement Microsoft 365 ou d'une licence "définitive" Office 2024 (voir les offres actuelles au bas de cette page).

    Si tu ne souhaites pas évoluer vers une licence actuelle pour Office, il te faut dorénavant te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou LibreOffice et assimilés. Ces solutions te permettront d'ouvrir et modifier les documents créés par Office sans trop de problèmes, du moins pour les utilisations courantes. Comme elles sont fournies avec macOS (Pages, Numbers, etc.) ou gratuites (LibreOffice,...) tu peux tester et voir par toi-même si cela peut te convenir, en fonction de tes habitudes et besoins.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire

  2. DaveM121 936.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-09-10T10:56:52.2566667+00:00

    Si vous utilisez Office 2019, l'erreur que vous rencontrez est due à une mise à jour déployée le 13 juillet ; de nombreux utilisateurs signalent exactement la même erreur (0x0) depuis cette mise à jour. Il n'est plus possible de mettre à jour les certificats de sécurité sur cette version d'Office, et vos applications basculeront en mode lecture seule. Le lien ci-dessous fournit tous les détails concernant cette mise à jour.

    https://support.microsoft.com/office/update-microsoft-365-or-office-on-your-macos-or-ios-device-f418ae5d-bb5f-4078-b3d9-9340f5dd084e

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur(e) de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur(e).