Accès aux fichers mail et accès aux anciens mails

(La réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles.) 

Bonjour @CIE DRIDI Carrosserie,

Sur la base des informations fournies, je souhaiterais répondre à chacune de vos questions individuellement.

1/ Où se trouvent désormais les fichiers de données Outlook ?

Comme vous utilisez la nouvelle version d'Outlook pour Windows (version 1.2026.x), Outlook n'utilise plus le fichier OST traditionnel comme Outlook classique. La nouvelle version d'Outlook utilise son propre mécanisme de stockage hors ligne au lieu du mode Exchange mis en cache/du fichier OST.

Devrait : C:\Users<utilisateur>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Afficher plus de lignes Ce n'est plus l'emplacement principal de la boîte aux lettres.

Il est tout à fait normal que les utilisateurs constatent que les fichiers de ce dossier sont restés inchangés depuis la mise à jour.

2/Comment puis-je accéder aux e-mails antérieurs au 13 juillet 2026 ?

D'après la chronologie des événements :

Avant le 13 juillet 2026, le compte POP était configuré pour supprimer les messages du serveur Orange/Wanadoo après leur téléchargement.

Le 13 juillet 2026, vous avez désactivé la suppression des messages sur le serveur.

Le 18 août 2026, le compte a été basculé vers le protocole IMAP.

Avec l'IMAP, Outlook ne peut synchroniser que les e-mails présents sur le serveur de messagerie. Si les messages téléchargés avant le 13 juillet avaient été supprimés du serveur par le protocole POP, l'IMAP ne peut pas les récupérer, car ils ne figurent plus dans la boîte aux lettres hébergée par Orange.

Par conséquent, l'explication la plus probable pour laquelle vous ne voyez que les e-mails datant du 13 juillet 2026 ou d'une date ultérieure est que les messages plus anciens sont restés stockés localement dans le fichier de données de l'ancienne boîte aux lettres POP et ne sont plus disponibles sur le serveur.

Et pour récupérer les anciens e-mails:

Je recommande de rechercher des fichiers PST Outlook sur le poste de travail précédemment configuré pour POP.

Les emplacements courants incluent : C:\Users<nom d’utilisateur>\Documents\Outlook Files

et C:\Users<nom d’utilisateur>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Vous pouvez également effectuer une recherche dans Windows pour : *.pst

pour localiser tous les fichiers PST sur la machine. Les comptes POP d'Outlook stockaient généralement les messages dans des fichiers PST. Si un fichier PST contenant l'ancienne boîte aux lettres POP est trouvé, les e-mails antérieurs au 13 juillet pourraient encore y être disponibles.

3/ Comment puis-je accéder aux archives ?

Si des archives Outlook ont ​​été configurées précédemment, elles sont généralement stockées sous forme de fichiers PST supplémentaires, par exemple :

archive.pst
Archives.pst
Outlook Archive.pst

La nouvelle version d’Outlook prend en charge l’ouverture des fichiers PST. Si une archive PST existe, elle peut être ajoutée à Outlook et son contenu peut être parcouru.

À titre de référence Rechercher des éléments dans un fichier de données Outlook (.pst)

Vous pouvez également :

• Rechercher tous les fichiers .pst sur l'ordinateur.
• Vérifier les emplacements de sauvegarde (disques externes, OneDrive, Historique des fichiers, etc.).
• Vous connecter directement au Webmail Orange/Wanadoo et vérifier s'il existe des dossiers d'archivage côté serveur.

J'espère que les informations ci-dessus répondent à vos attentes ; n'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions.

Si la réponse vous est utile, veuillez cliquer sur « Oui » et, si possible, voter pour elle. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, veuillez cliquer sur « Commenter ».

Remarque : Veuillez suivre les étapes décrites dans forum documentation pour activer les notifications par e-mail afin de recevoir la notification associée à ce fil de discussion.  

Bonjour, Merci pour vos réponses. Cela m'apporte un bon éclairage.

Vous notez: "La nouvelle version d'Outlook utilise son propre mécanisme de stockage hors ligne au lieu du mode Exchange mis en cache/du fichier OST".

==> Comment puis-je y accéder ? Quelles sont les restrictions temporelles et espace occupé ? Est-ce gratuit ou payant ? Comment le gérer ?

==> Dans Parametres/Fichiers de données je vois: "Outlook data files nécessite un abonnement Microsoft 365". Qu'est-ce que ça signifie ?

==> Avec cette version d'outlook comment accéder aux anciens fichiers pst ?

Merci encore d'avance & Cordialement