probleme sur l'affichage

Cette réponse a été traduite automatiquement. Malgré tous nos efforts, il se peut qu'elle contienne quelques formulations maladroites. Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Bonjour Kone Alihou,

Merci d'avoir partagé la capture d'écran. Les lignes horizontales vertes et magenta ne sont pas normales et semblent être des artefacts d'affichage, possiblement liés au pilote graphique ou au matériel graphique.

Quand ce problème a-t-il commencé ? Se produit-il en permanence ou seulement avec certaines applications ? Est-il apparu après une mise à jour de Windows ou du pilote graphique ?

Veuillez appuyer sur Windows + Ctrl + Maj + B pour réinitialiser le pilote graphique, puis redémarrer l'ordinateur. Si le problème persiste, installez la dernière version du pilote graphique disponible sur le site web d'assistance du fabricant de votre ordinateur. Si le problème est apparu après une mise à jour récente du pilote, ouvrez le Gestionnaire de périphériques > Cartes graphiques, sélectionnez votre carte graphique, puis ouvrez Propriétés > Pilote > Restaurer le pilote précédent.

Veuillez également vérifier si les lignes apparaissent sur le logo du fabricant ou sur l'écran du BIOS avant le chargement de Windows. Si c'est le cas, le problème peut être d'origine matérielle et votre appareil devra peut-être être examiné par le fabricant ou un technicien qualifié.

Par ailleurs, veuillez noter que Windows 10 ne sera plus pris en charge le 14 octobre 2025. Il continuera de fonctionner, mais ne bénéficiera plus d'assistance technique régulière, de mises à jour logicielles ni de correctifs de sécurité. Si votre appareil est compatible, je vous recommande de passer à Windows 11. Sinon, vous pouvez envisager le programme de mises à jour de sécurité étendues lors de la planification de votre migration.

J'espère que ces informations vous seront utiles.

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