Outlook.com "erreur 500 bootResult fail"

Carl Choquette 30 Points de réputation
2026-08-31T22:56:04.01+00:00

Bonjour,

Je peux me connecter à mon compte Microsoft mais Outlook.com ne réussit plus à ouvrir ma boite courriel

J’obtiens toujours l’erreur suivante : "Error 500 bootResult fail"

est-ce StartupData Et server error

Le problème est identique sur plusieurs appareils donc ce n’est pas un problème d’appareil. Mon authentification au compte Microsoft fonctionne correctement, mais Outlook.com échoue au chargement de la boîte au lettres.

Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème avec ma boîte au lettres côté serveur et m’indiquer comment la faire rétablir ?

Outlook | Web | Outlook.com | Email
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EmilyS726 269.8K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2026-08-31T23:30:48.5366667+00:00

Une panne/un incident s’est produit aujourd’hui. Vous trouverez ci-dessous la dernière mise à jour de l’équipe d’ingénierie.

31 août 2026, 17 h 57 CDT

Nous poursuivons la mise en œuvre d’une mesure d’atténuation ciblée afin de réappliquer les principaux composants d’authentification, et nous étendons désormais cette action à un plus grand nombre d’environnements concernés, tout en surveillant étroitement le rétablissement des différents scénarios affectés en aval.

Les utilisateurs peuvent constater un rétablissement progressif des scénarios mentionnés dans la section « Plus d’informations », à mesure que notre mesure d’atténuation prend effet dans les parties correspondantes de l’infrastructure. Nous continuons également à déterminer si des actions supplémentaires peuvent être nécessaires afin d’assurer un rétablissement durable dans l’ensemble des scénarios concernés.

Nous fournirons une estimation du délai de résolution dès que celle-ci sera disponible.

Prochaine mise à jour au plus tard :

Lundi 31 août 2026 à 19 h 00 CDT

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