Bonjour, merci de m'avoir contacté.
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Essayez de lancer le dépannage Windows Update -
Utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
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Lance le scan System File Checker.
Ouvre la fenêtre CMD (Admin).
Exécutez ces commandes une par une et cliquez sur Entrée pour chaque commande.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Réinitialiser les composants de Windows Update
- Ouvre Windows PowerShell en tant qu'administrateur.
- Exécutez ces commandes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
netsh winsock reset
Redémarrez votre ordinateur et installez les mises à jour.
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Si vous avez toujours des problèmes,
Tapez winver dans la barre de recherche de la barre des tâches et cliquez sur Entrée.
Publiez une capture d'écran de la boîte de dialogue résultante.