Compte Compromis - Objet de mail modifié par QuickMailChecker_bot_All-in-One

Etienne HERVE 20 Points de réputation
2026-08-22T13:32:38.6833333+00:00

Mon compte Outlook.com a été compromis. Avant le changement de mot de passe, des dizaines de mails légitimes provenant de Netflix, Microsoft, LinkedIn, etc. étaient modifiés. Leur objet devient : " @QuickMailChecker_bot-All-in-One Checker (Hotmail . MIX . Xbox) . Auto Login" et le contenu affiche un écran SKYMARKET avec Hotmail / Outlook ACTIVE,

MIX CHECKER ACTIVE, XBOX Checker ACTIVE KEYWORD SEARCH&DELETE ACTIVE et AUTO LOGIN BOX ACTIVE.

J'ai changé mon mot de passe, activé la double identification, supprimé les règles et vérifié que le transfert est désactivé.

J'ajoute que ce matin j'ai reçu un SMS m'indiquant que les informations de sécurité ont été remplacés au profit de l'adresse [--PII REMOVED--] @outlook.fr (profil CHAMS est apparu sur mon compte NETFLIX entretemps) pour finir, un profil XBOX qui ne me correspond en rien est visible sur mon compte.
Je souhaite qu'un technicien vérifie mon compte et les éventuels accès non autorisés. Merci d'avance.

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Lucus-V 13,480 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
2026-08-23T18:02:30.85+00:00

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Salut Etienne HERVE,

Veuillez noter que notre forum Microsoft Q&A est une plateforme publique, et nous modifierons votre réponse ou votre question afin de masquer vos informations personnelles dans la description. Nous vous invitons à veiller, lors de vos prochaines publications concernant une erreur ou tout autre détail, à supprimer ou masquer toute information personnelle ou organisationnelle afin de protéger vos données.

Je suis désolé d'apprendre que votre compte a été compromis.

D'après les informations fournies, il semble qu'une personne non autorisée ait eu accès à votre compte Microsoft. Les modifications des objets de messages avec les mentions « QuickMailChecker_bot-All-in-One », la réception d'un SMS signalant le remplacement des informations de sécurité, ainsi que l'apparition de profils inconnus sur Netflix et Xbox sont des indicateurs sérieux d'une prise de contrôle du compte.

Je tiens à préciser que la communauté Microsoft Q&A ne dispose pas d'un accès aux comptes utilisateurs et ne peut pas effectuer de vérifications directes ni consulter les journaux de connexion de votre compte.

Puisque vous avez déjà changé votre mot de passe, activé la vérification en deux étapes, supprimé les règles de messagerie et vérifié l'absence de transfert automatique, je vous recommande également de :

  1. Consulter l'activité récente de votre compte Microsoft afin d'identifier toute connexion ou modification suspecte.
  2. Vérifier les informations de sécurité associées au compte (adresses e-mail de récupération, numéros de téléphone, appareils de confiance) et supprimer tout élément inconnu.
  3. Déconnecter toutes les sessions actives et reconnecter uniquement vos appareils de confiance.
  4. Vérifier les applications tierces ayant accès à votre compte Microsoft et révoquer les autorisations non reconnues.
  5. Modifier les mots de passe des autres services susceptibles d'utiliser le même mot de passe, notamment Netflix, LinkedIn et tout autre compte associé.

Si vous constatez que les informations de sécurité ont effectivement été remplacées par un tiers ou si vous ne reconnaissez plus certaines informations associées au compte, il est important d'utiliser immédiatement les procédures officielles de récupération du compte Microsoft afin de rétablir votre contrôle exclusif du compte.

Tenez-nous informés des résultats de la vérification de l'activité récente du compte et de la présence éventuelle d'adresses, appareils ou méthodes de récupération que vous ne reconnaissez pas. Nous pourrons alors vous orienter vers les étapes les plus appropriées.

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  1. Etienne HERVE 20 Points de réputation
    2026-08-24T20:13:02.3366667+00:00

    Bonsoir Lucus V, globalement les choses semblent s’améliorer au niveau de ma boîte mail. J’ai pu changer mon de passe et mettre en place une double identification ce qui a permis de faire un 1er rempart.

    A ma grande surprise, il n’est pas possible de supprimer ou faire supprimer par les équipes Microsoft le profil Xbox sur mon compte…

    J’ai suivi le lien du profil Xbox qui m’a emmené vers un portail imaowb ou quelque chose comme ça. J’ai pu déconnecter la session, il me semble que c’est après cette manipulation que les nouveaux mails sont redevenus « normaux », c’est à dire sans le changement d’objet par « QuickMailChecker… » et le contenu des mails semblaient normaux, sans la page SKYMARKET.

    J’al suivi tous vos conseils qui corroboraient ce que m’avait suggéré Chat GPT.

    Depuis, je n’ai pas eu de nouvelles connexions depuis l’étranger mais grâce à Authenticator, j’ai pu parer à une ou deux tentatives.

    La nuit suivante, j’ai reçu une centaine de mails de type ******@outlook.com, des notifications de mails non reçus, des hammeconages apparemment émis en mon nom, mais pas tous visibles depuis la boîte d’envoi.

    Pour finir, j’ai supprimé sur mon compte Microsoft les autorisations données à des applications dont je n’étais pas à l’origine : Thunderbird et Thunderbird Androïd.

    Je reste vigilant mais il semble que la boîte mail n’est plus corrompue. Rien de louche à signaler depuis 24h. Dorénavant je dois faire face a des tentatives de fraudes sur mes différents comptes ; NETFLIX et une réservation sur booking payée heureusement avec une carte bancaire qui n’était pas la mienne…

    Commence pour moi un travail fastidieux de sécurisation de l’ensemble de mes comptes, changement de mots de passe, de mails, de coordonnées de récupération, de mise en place de clés de sécurité via Dashlane ou double identification via Authenticator.

    Je ne me sens pas tiré d’affaire mais cette mésaventure m’aura au moins fait prendre conscience de ma vulnérabilité numérique.

    En tous cas, merci d’avoir pris le temps de me répondre et pris de mes nouvelles. Je vous souhaite une bonne soirée et une bonne continuation.

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