Bing Places - Prise en compte des balises UTM

Charly 20 Points de réputation
2026-08-14T14:21:46.5966667+00:00

Bonjour,

J'ai ajouté mon établissement sur Bing Places via une synchronisation avec ma fiche Google. Toutes les informations été reprises correctement, donc la synchronisation semble s'être bien déroulée.

Au niveau du site web, les utm inclus dans l'url sur ma fiche Google ont été retirés sur Bing Places. J'essaye d'en ajouter manuellement en cochant la case "Ajouter un UTM (Urchin Tracking Module) spécifique à Bing", puis en renseignant "utm_source=bing&utm_medium=organic&utm_campaign=seo-local&utm_content=website" dans le champ "balise UTM".

Toutefois, sur Bing Places, l'URL qui s'affiche lorsque je clique pour accéder au site web n'affiche pas les UTM. Pourtant, elle est censée apparaître ainsi : [URL]/?utm_source=bing&utm_medium=organic&utm_campaign=seo-local&utm_content=website

J'ai essayé de contacter le support Microsoft plusieurs fois, sans succès.

Existe t-il une solution pour que les UTM s'affichent correctement et soient bien pris en compte ?

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Domic Vo 34,165 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2026-08-15T03:23:57.06+00:00

Bonjour Charly,

Dans Bing Places, l'ajout de balises UTM ne fonctionne pas comme une simple concaténation d'URL. Le champ dédié aux balises UTM est interprété par le service ; il doit donc être renseigné sans inclure le préfixe « ? » ni répéter l'URL complète. En pratique, vous devez uniquement saisir les paramètres sous forme de chaîne de caractères, par exemple : utm_source=bing&utm_medium=organic&utm_campaign=seo-local&utm_content=website. Bing Places ajoute ensuite automatiquement ces paramètres à l'URL de votre site lors de son affichage. Si vous les saisissez avec un « ? » ou en copiant l'URL complète, le système les ignore et l'URL affichée ne comportera pas de paramètres UTM.

Il est également important de vérifier que l'URL de base est correctement enregistrée dans Bing Places sans paramètres, puis de cocher l'option « Ajouter des UTM spécifiques à Bing » et de ne saisir que les paires clé/valeur. Après la propagation, qui peut prendre plusieurs heures, l'URL affichée dans la fiche d'établissement devrait inclure les paramètres UTM. Si les balises n'apparaissent toujours pas, il s'agit d'un bug connu de la plateforme ; la seule solution consiste alors à ouvrir un ticket via le portail Bing Places for Business pour demander une correction manuelle.

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Cordialement,

Domic.

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