Demande d'assistance - Récupération de mon compte Microsoft et renouvellement de certification

Bonjour, Je vous contacte afin de solliciter votre assistance concernant l’accès à mon ancien compte Microsoft. Ce compte avait été créé à l’aide de mon ancienne adresse e-mail professionnelle. Ayant depuis changé d’employeur, je n’ai malheureusement plus accès à cette adresse e-mail et je ne peux donc plus me connecter au compte Microsoft auquel mes certifications sont associées. L’une de mes certifications arrive prochainement à expiration et je souhaite impérativement effectuer son renouvellement avant la date d’échéance. Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’accompagner dans la récupération de l’accès à mon profil de certification ou, si nécessaire, dans le transfert de mes certifications vers mon compte Microsoft actuel ? Je reste à votre disposition pour vous fournir toute information permettant de vérifier mon identité et de retrouver mon ancien profil : nom complet, identifiant de certification, ancienne adresse e-mail, nouvelle adresse e-mail ou toute autre information nécessaire. Je vous remercie par avance pour votre assistance afin que je puisse procéder au renouvellement de ma certification avant son expiration.