Afficher l’analytique d’un canal spécifique : décalage d'affichage de 3 semaine

BEKKARI Mo 0 Points de réputation
2026-08-12T07:31:21.6533333+00:00

Bonjour

sur un canal teams sur lequel on communique des publications d'informations en interne, je souhaite mesurer le nombre d'utilisateurs actifs et son évolution chronologique. Quand je mets les derniers 7 jours, cela m'affiche jusqu'à 20 juillet alors que la date d'aujourd'hui est le 12 Aout. C’est un décalage de 3 semaines. Donc, je ne peux pas mesurer l'impact des publications qu'après 3 semaines.

Cordialement,
Mouhcine

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1 réponse

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  1. Julie Huynh 3,770 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-08-12T08:41:49.5366667+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des tournures inhabituelles. De plus, comme notre environnement de test utilise une interface en anglais, les captures d'écran apparaîtront en anglais. Merci de votre compréhension !

    Bonjour @BEKKARI Mo,

    Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A !

    D'après votre description, je comprends que vous essayez de suivre les utilisateurs actifs et les tendances d'engagement pour un canal Microsoft Teams spécifique. Toutefois, les analyses du canal semblent accuser un retard d'environ trois semaines : la vue « 7 derniers jours » n'affiche des données que jusqu'au 20 juillet, au lieu de refléter une activité plus proche de la date actuelle (12 août).

    Concernant cette situation, après avoir vérifié la page d'analyse d'un canal Teams de mon côté, je constate que le rapport « 7 derniers jours » affiche des données allant jusqu'au 8 août 2026, alors que nous sommes le 12 août 2026. Cela indique un délai de rapport normal de quelques jours seulement, et non de plusieurs semaines. Par conséquent, le comportement que vous observez ne semble pas être le comportement attendu.

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    Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous confirmer les points suivants :

    • Le problème survient-il pour un seul canal ou pour plusieurs canaux Teams ?
    • L'écart de date reste-t-il le même si vous sélectionnez d'autres périodes (par exemple, 30 ou 90 jours) ?
    • D'autres propriétaires de canaux ou d'équipes ont-ils observé le même comportement ?
    • Constatez-vous le même comportement à la fois sur l'application de bureau Teams et sur la version web (https://teams.cloud.microsoft/) ?

    Votre confirmation nous aiderait grandement à vous apporter l'assistance la plus adaptée !

    Si vous pouvez nous en dire un peu plus sur votre situation, je serai peut-être en mesure de vous suggérer des étapes utiles pour la suite.

    N'hésitez pas à me tenir informé des éventuelles mises à jour ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire. Toute information complémentaire que vous pourriez partager nous serait très utile.

    Je vous remercie du temps que vous nous consacrez et attends avec intérêt de savoir comment la situation évolue.

    Merci pour votre temps et votre patience.


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