Une solution intégrée de protection contre les menaces conçue pour détecter, enquêter et répondre aux cybermenaces sur l’ensemble des services Microsoft 365.
Salut. Je suis David, et je suis heureux de vous aider.
Les mises à jour officielles de Windows sont livrées de manière sécurisée via l'outil Windows Update intégré et n'effectuent pas d'« actions pirates ». Ce qui s'est probablement passé, c'est qu'un faux fichier de mise à jour a été téléchargé et exécuté, ou qu'un malware a infecté votre système et désactivé les services de sécurité de Windows.
Comme ce problème a commencé le 3 août, utiliser la restauration système en mode sans échec est la manière la plus efficace de remettre les fichiers système et le registre à un état propre avant l'infection.
Je vous suggère de faire ce qui suit :
1 = Déconnecter le Wi-Fi ou débrancher immédiatement votre câble Ethernet pour empêcher tout malware de télécharger des composants malveillants supplémentaires ou de transmettre des données.
2 = Démarrer en mode sans échec :
- Appuyez et maintenez la touche Majêtre en cliquant sur Redémarrer dans votre menu Démarrer.
- Sur l'écran bleu qui apparaît, naviguez dans Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
- Après le redémarrage de votre PC, appuyez sur 4 ou F4 pour passer en mode sans échec.
3 = Exécuter la restauration système comme indiqué ci-dessous :
- Une fois en mode sans échec, appuyez sur la touche Windows + R, tapez
rstrui, puis appuyez sur Entrée. - Sélectionnez Choisir un autre point de restauration et cliquez sur Suivant.
- Cherchez un point de restauration créé avant le 3 août.
- Sélectionnez-le et suivez les instructions à l'écran pour restaurer vos paramètres Windows.
Si vous n'avez pas de point de restauration avant le 3 août, essayez ces étapes en mode sans échec :
- Sur un deuxième ordinateur propre, téléchargez le système autonome
Microsoft Safety Scannersur une clé USB. Branchez-le à votre ordinateur portable et effectuez un scan complet en mode sans échec. - Réinitialisez l'application de sécurité Windows comme indiqué ci-dessous :
- Faites un clic droit sur le bouton du menu Démarrer et sélectionnez Terminal (Admin) ou PowerShell (Admin).
- Copiez-collez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Merci de me dire comment ça s'est passé.
N'hésitez pas à poser toutes vos questions.