probleme avec la camera de mon hp laptop17 WINDOWS 11

patricia waller 40 Points de réputation
2026-07-31T08:40:04.7766667+00:00

Jai le message suivant:

votre camera signale qu'elle est bloquée ou desactivée par un conmutateur ou un bouton de votre appareil debloquez ou activez le conmutateur pour lutiliser

je fais quoi

Microsoft System Center | Autre
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2026-08-02T09:06:40.12+00:00

Bonjour,

Merci pour le retour,

Bonne continuation,

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2026-07-31T11:24:21.7566667+00:00

Bonjour,

La caméra HP est désactivée par un bouton physique ou par les paramètres de confidentialité.

-> Vérifie le bouton physique de la caméra (HP)

Beaucoup de laptops HP ont un interrupteur matériel qui coupe la caméra.

Regarde sur le côté droit ou gauche du PC : un petit bouton avec une icône de caméra Sur certains modèles, c’est une touche F8 ou F10 avec un voyant Si le voyant est orange/rouge, la caméra est coupée Appuie une fois pour réactiver

-> Vérifie le volet de confidentialité

Certains HP ont un petit volet coulissant qui couvre physiquement la caméra.

Regarde au-dessus de l’écran Si tu vois un volet fermé, fais-le glisser pour découvrir la caméra Windows affiche ce message quand le volet est fermé

-> Active la caméra dans Windows 11

Windows peut bloquer l’accès à la caméra pour des raisons de confidentialité.

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Caméra

Active Accès à la caméra Active Autoriser les applications à accéder à votre caméra Vérifie que Appareil photo est activé dans la liste des applications

Consulte aussi cette fiche du support HP https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_4089245-4026423-16

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