Plantage de Powerpoint

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Bonjour @Frédéric GRUFFAZ,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A !

D'après votre description, je comprends que PowerPoint 365 se bloque systématiquement lorsque vous enregistrez une présentation. Vous recevez le message d'erreur « Une erreur s'est produite lors de l'enregistrement du fichier par PowerPoint ». Même si vous pouvez enregistrer le fichier sous un autre nom, les images insérées n'apparaissent plus dans le nouveau fichier. Ce problème est apparu récemment, alors que j'utilisais PowerPoint régulièrement depuis longtemps sans aucun souci.

Pour mieux comprendre ce problème, pourriez-vous confirmer les points suivants :

• Les présentations concernées sont-elles enregistrées localement sur votre ordinateur, sur un lecteur réseau, sur OneDrive ou SharePoint ?
• Le problème se produit-il avec tous les fichiers PowerPoint ou seulement avec une présentation spécifique ?
• Quelle est la taille approximative du fichier concerné ? Contient-il beaucoup d'images ou de fichiers multimédias ?
• Des mises à jour d'Office, de Windows ou des modifications système ont-elles été effectuées récemment avant l'apparition du problème ? Lorsque les images disparaissent après avoir cliqué sur « Enregistrer sous », voyez-vous des espaces réservés aux images, des espaces vides ou des icônes d'erreur ?

Votre confirmation nous serait très utile pour vous apporter l'assistance la plus adaptée !

En attendant, veuillez essayer les suggestions suivantes pour identifier la cause du problème :

• Ouvrez PowerPoint en mode sans échec : appuyez sur Windows + R > tapez : powerpnt /safe > ouvrez la présentation et essayez de l'enregistrer à nouveau.
• Essayez d'enregistrer la présentation : dans un autre dossier local (par exemple, le Bureau) et avec un nom de fichier différent pour vérifier si le problème persiste.
• Effectuez une réparation d'Office : veuillez consulter cet article pour obtenir des instructions détaillées : Réparer une application Office.
• Vérifiez si les images sont incorporées ou liées : si les fichiers image sources ont été déplacés ou sont indisponibles, PowerPoint risque de ne pas pouvoir les afficher correctement après l'enregistrement.
• Testez avec une nouvelle présentation : insérez quelques images > enregistrez le fichier plusieurs fois > vérifiez si la même erreur se produit.

Si vous pouviez nous donner plus de détails sur votre situation après avoir suivi les étapes ci-dessus, nous pourrions vous proposer des solutions plus pertinentes.

N'hésitez pas à me tenir informé(e) des nouveautés ou si vous avez besoin d'aide. Toute information que vous pourriez partager serait très précieuse. Je vous remercie pour votre temps et j'ai hâte d'avoir de vos nouvelles !

Merci pour votre temps et votre patience.

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