Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.111.1 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée.
D'après ta description, il est possible que tu sois touché par le problème du certificat qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé sur les versions de macOS antérieures à Monterey ou/et avec les licences Office 2019 (voir les précisions sur cette page). Si c'est bien le cas, ton Office s'est transformé en citrouille et ne peut plus te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier.
Si ta machine ne te permet pas d'évoluer vers une version plus récente de macOS ou si tu as une licence Office 2019, il te faut utiliser les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou des versions anciennes de LibreOffice.
Si tu n'es pas dans ce cas, on verra en fonction des précisions que tu apportes pour d'autres pistes... 😉