Ma souris ne fonctionne plus

jean michel letellier 0 Points de réputation
2026-07-27T12:02:50.71+00:00

Bonjour,

Ma souris externe ne fonctionne plus sur mon PC portable sous Windows 10 (elle fonctionne sur d'autres ordinateurs sans problème).

J'ai tout testé, j'ai essayer de désinstaller le pilote et le réinstaller sans succès, j’ai changer de port USB même problème. J'ai changé même de souris, mais rien. Aucune souris ne fonctionne sur mon PC.

Merci d'avance.

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  1. Igor Leyko 112.4K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2026-07-27T12:37:59.1133333+00:00

    Veuillez vérifier si le problème existe lors du démarrage propre et en mode sans échec.

    https://support.microsoft.com/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

    https://support.microsoft.com/windows/start-your-pc-in-safe-mode-in-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

    Vérifiez si la souris apparaît dans le gestionnaire de périphériques après sa connexion au port USB.

    Dites le résultat.

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